管理系统中计算机应,复习资料(最新).docVIP

1．管理者管理的主要资源有：人力资源、原材料资源、机器资源（包括设备和能源） 、资金资源和信息资源五类。 2．企业中物流是单向的、不可逆的，而信息流是双向的，即有信息反馈。 3．按信息稳定性分类，将信息分为固定信息和流动信息两类。通常将信息稳定系数在0.85以上的信息划成为固定信息。 4．按决策层次分类，将管理信息分为战略信息、战术信息和业务信息。 5．管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和提供五个方面。 6．根据数据和信息的来源不同，可以把信息收集工作分为原始信息收集和二次信息收集两种。 7．从信息加工本身来看，可以分为数值运算和非数值处理两大类。 8．现代企业对信息处理的要求可归结为及时、准确、适用、经济四个方面。 9．EDP的主要目标是提高管理人员处理日常业务的工作效率，减轻工作负担，节省人力和降低工作费用。 10．一个专家系统ES有两个核心组成部分：一个是存放专门知识的知识库；另一个是利用知识库的知识实现问题求解的推理机。 11．按计算机的规模和性能，计算机可以分为六大类：巨型机，小巨型机，大型机、中型机，小型机，个人机，工作站。 12．目前计算机都是由运算器、控制器、存储器和输入输出设备等五个基本部分构成的。（冯。诺依曼体系结构） 13．随机存储器（RAM），只读存储器（ROM）。 14．软件一般可分为系统软件和应用软件两类。