山东自考06093人力资源开发与管理笔记(201510考试用)探析.doc

第一章 现代人力资源管理导论第一节 人力资源管理的基本概念1、资源，经济学上指为了创造物质财富而投入生产活动的一切生产要素。2、资源分类：自然资源、经济资源、信息资源、人力资源。人力资源被称为第一资源。1954年，彼得·德鲁克，《管理实践》引入人力资源概念。3、人力资源指过去、现在、或者在未来一定时间内能够为某个组织利用，并为该组织带来收益的人的总和，包括数量和质量两个方面。4、人力资源的基本特征：①主观能动性，最基本、最重要、最本质的特征。②两重性（生产者、消费者）③时间性（时间限制）④再生性⑤社会性（协调管理）⑥流动性。5、人力资源管理的含义与特点㈠含义。加里·德斯勒，实践活动与策略；艾·诺伊，政策、实践、制度；舒勒，管理、利益。人力资源管理是指组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源的取得、开发、保持和运用等方面进行管理的一系列活动的总和。㈡特点：①现代人力资源管理重心的转移②现代人力资源管理内容的广泛性③现代人力资源管理方法的不断创新④现代人力资源管理手段的日益现代化⑤现代人力资源管理主体的多方性。6、员工参与管理的有效形式：通过实施奖励提高生产率；通过工作改革增加员工的责任心和自觉性；通过教育、培训，鼓励更多的员工参与。第二节现代人力资源管理的目标和任务1、人力资源管理的职能：①人力资源战略规划。包括人力资源数量规划、人力资源质量规划、人力资源结构规划②吸收、录用③员工发展④员工保障与维护⑤调整。人力资源战略规划，组织中的人力资源管理部门根据组织发展的需要，以及组织内外部环境的改变，对企业整体的人力资源按组织目标进行分析后给出数量上、质量上以及结构上的明确要求并付诸实施的一系列程序、措施、政策和时间安排。2、现代人力资源管理的内容：①人力资源规划。目的是为组织配备足够、合适的人力资源。②工作岗位分析与设计③员工招聘与甄选④员工的培训开发⑤绩效管理与工作考评⑥薪酬管理⑦劳动关系管理⑧国际人力资源管理。3、现代人力资源管理的目标和任务㈠目标：①促使人力资源的价值得到最大程度的实现。首要目标。②提高生产率③改善工作生活质量④获取组织竞争优势⑤培养全面发展的人。㈡任务根据企业发展战略的要求，通过有计划地对人力资源进行合理配置，搞好企业人力资源的培训和开发，采取各种措施激发企业员工的积极性，充分发挥他们的潜力，做到人尽其才，才尽其用，以促进企业生产率、经济效益和工作效率的提高。4、现代人力资源管理的作用：①现代人力资源管理是企业赢得竞争的关键②现代人力资源管理有利于调动员工的积极性③现代人力资源管理是企业形成凝聚力和建立内部品牌优势的关键。第三节现代人力资源管理的基本原理与原则1、 现代人力资源管理的基本原理：⑴ 同素异构原理：在群体成员的组合上，同样数量和素质的一群人，由于组织网络及其功能的差异，形成不同的权责结构和协作关系，可以产生不同的协同效应。⑵ 能级对应原理。根据岗位的要求和员工的实际能力，将员工安排到相应的职位上，并赋予该职位相应的权力和责任，保证岗位的要求与员工的实际能力相一致、相对应。⑶ 系统优化原理。人力资源系统经过组织、协调、运行、控制使系统获得最优绩效的理论。人力资源系统具有系统的一般特征、关联性、目的性、社会性、多重归属性、有序性、适应性、资源冗余性。⑷ 互补增值原理。通过互补发挥每个个体的优势，扬长避短，使人力资源系统的整体功能达到最优。①知识互补②能力互补③气质互补④性别互补⑤年龄互补⑥关系互补。⑸ 激励强化原理，指在人力资源管理活动中，管理者应通过有效的激励措施和手段，使员工明确工作任务和方向，充分发挥工作积极性，保持持续不竭的内在动力，为实现组织目标服务。⑹ 动态适应原理，指人力资源的供给和需求要通过不断的调整才能相互适应，一切事物都处在变动之中，企业的员工也处在变动之中，员工与岗位的适应只是相对的、暂时的，而不是绝对的、永久的。⑺ 弹性冗余原理，指在人力资源管理过程中，必须要考虑管理对象心理、生理的特殊性，要留有余地、保持弹性，不能超负荷或带病运行。⑻ 公平竞争原理，指在人力资源管理过程中，要引入竞争机制，以激发组织成员的积极性、主动性和创造性。2、现代人力资源管理的原则①平等对人原则②机会均等原则③适时激励原则④公开透明原则第四节人力资源管理的历史演进与发展趋势1、人力资源管理20世纪80年代诞生于西方，于20世纪90年代传入我国。①人事管理阶段（第二次世界大战后至20世纪80年代），指对人及有关人的事的全部领域的管理；②人力资源管理阶段（20世纪80年代至20世纪90年代）③战略性人力资源管理阶段（20世纪90年代至今）。战略性人力资源管理从组织整体战略发展的角度将人力资源管理看作是一项战略职能，探索人力资源管理与企业行为结果之间的关系，追求人力资源管理与组织战略的协同性