人力资源管理(第三版)陈维政探析.docVIP

第  PAGE \* MERGEFORMAT 18 页 共  NUMPAGES \* MERGEFORMAT 19 页 人力资源管理（第三版） 总结 主编 陈维政，余凯成，程文文 人力资源管理概述 人力资源的一般含义：智力正常的人都是人力资源。 人力资源的宏观定义：能够推动特定社会系统发展进步并达成其目标的该系统的人们的能力的总和。突出人力资源的归属性，功能性及能力的包容性。 人力资源的微观定义：指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展，达成其组织目标的成员能力的总和。（本书） 人力资源对经济活动的作用： （一）人力资源在经济增长中的作用。经济增长主要途径取决于四个因素： = 1 \* GB3 \* MERGEFORMAT ①新的资本资源的投入； = 2 \* GB3 \* MERGEFORMAT ②新的可利用的自然资源的发现； = 3 \* GB3 \* MERGEFORMAT ③劳动者的平均技术水平和劳动效率的提高； = 4 \* GB3 \* MERGEFORMAT ④科学的，技术的和社会的知识储备的增加。 （二）人力资源对企业生存和发展的重要意义。 = 1 \* GB3 \* MERGEFORMAT ①人力资源是企业获取并保持成本优势的控制因素。 = 2 \* GB3 \* MERGEFORMAT ②人力资源是企业获取和保持产品差别优势的决定性因素。 = 3 \* GB3 \* MERGEFORMAT ③人力资源是制约企业管理效率的关键因素。 = 4 \* GB3 \* MERGEFORMAT ④人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富。 （5）管理的本质就是管人。 （6）人力资源宏观管理：对社会整体的人力资源的计划，组织，控制，从而调整和改善人力资源状况，使之适应社会再生产的要求，保证社会经济的运行和发展。 （7）人力资源微观管理：通过对企事业组织的人和事的管理，处理人与人之间的关系，人与事的配合，充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划，组织，指挥和控制，以实现组织的目标。 （8）人力资源的特征：双重性（生产性和消费性），能动性（体力与智力结合），开发持续性，时效性，社会性。 （9）人力资源管理的特征： = 1 \* GB3 \* MERGEFORMAT ①主题：员工是组织的宝贵财富； = 2 \* GB3 \* MERGEFORMAT ②强调组织和员工之间的“共同利益”，发掘员工主动性和责任感； = 3 \* GB3 \* MERGEFORMAT ③在理论上跨多个学科； = 4 \* GB3 \* MERGEFORMAT ④运作的整体性。 （10）人力资源管理的基本任务：吸引，保留，激励与开发组织所需的人力资源，促成组织目标的实现，从而使组织在市场竞争中得以生存和发展。 （11）人力资源管理的职能工作：人力资源规划，招聘和选拔，人力资源开发，薪酬和福利，安全和健康，劳动关系，员工绩效考评。 （12）人力资源管理的基本功能：获取，整合，保持和激励，控制与调整，开发。 （13）企业所有各级管理者，都是人力资源管理者。人力资源管理的主要职责是在直线管理者肩上的，他们处于第一线，是主角；人事职能管理人员只起到后勤，顾问的作用。 （14）人力资源管理的重要性： = 1 \* GB3 \* MERGEFORMAT ①人力资源管理对组织中所有的管理人员极为重要； = 2 \* GB3 \* MERGEFORMAT ②人力资源管理对于组织管理目标的实现具有重要的意义； = 3 \* GB3 \* MERGEFORMAT ③人力资源管理能够提高员工的工作绩效； = 4 \* GB3 \* MERGEFORMAT ④人力资源管理是现代社会经济发展的需要； = 5 \* GB3 \* MERGEFORMAT ⑤人力资源管理是组织竞争力的重要因素。 （15）管理思潮四个发展阶段： = 1 \* GB3 \* MERGEFORMAT ①古典管理学派阶段（法约尔，韦伯，泰勒）； = 2 \* GB3 \* MERGEFORMAT ②人际关系/行为科学学派（梅奥霍桑试验，道格拉斯.麦格雷戈X理论Y理论）； = 3 \* GB3 \* MERGEFORMAT ③管理理论的丛林阶段； = 4 \* GB3 \* MERGEFORMAT ④现代管理的新阶段——以人为本的管理。 （16）传统人事管理的职能限于人员招聘，选拔，委派，工资发放，档案保管，职务分析与描述，绩效考评，奖酬制度；传统人事管理工作的性质为行政事务性；传统人事管理在企业中的地位低档的，技术含量低的，无需特殊专长。 （17）管理思