质量管理体系国家注审核员培训班试题6.docVIP

以下摘自培训班试题，仅供参考，如有错误和不足，请指正并共同探讨！ 质量管理体系国家注册审核员培训班试题6 一、选择题（每题1分，共10分） 从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（?? ）中。 1． 向受审核方管理者代表定期通报审核进展情况是（ c ）的工作。 a．向导 b．受审核方部门领导 c．审核组长 d．审核员 2． 管理评审是（a）的职责。 a．最高管理者 b．管理者代表 c．质量管理部门 d．各级管理者 3． 给出采购、生产和服务提供的适当信息是（a ）过程的结果。 a．设计输出 b．设计评审 c．设计验证 d．设计确认 4．下列（ ?b? ）不是必须包括在审核报告中的内容： a)明确审核委托方 b)关于内容保密的声明 c)审核准则 d)明确审核组长 5． 现场审核时间应该包括：（ b ） a．文件审查时间 b．首、末次会议的时间 c．编写审核报告的时间 d．都不能包括在内 6． 审核员在现场审核中寻找的是（ c ）。 a．不合格品 b．不符合项 c．客观证据 d．过程程序 7．一个审核组对组织同时进行质量管理体系和环境管理体系审核这是：（ b ） a．联合审核 b．结合审核 c．合并审核?? d．以上都是 8．质量计划是 a??? 的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件 a.针对特定产品、合同或项目 b.为实现质量方针目标 c.提高产品质量 d.为使质量管理体系能有效运行 9． 根据自己的保密承诺，认证机构可以对外透露或宣布（ c ）。 a．已向机构申请认证的组织名称 b．已由审核组长推荐通过认证的组织名称 c．已批准认证的组织名称 d．只要是事实都可以 10． 认证机构可以进行的是：( c ) a.暗示使用某一咨询机构咨询认证能较容易通过。 b.参与受审核方建立质量管理体系的策划。 c.对某组织审核前为确定体系审核准备程度进行的活动。 ?? d.以上都不可以。 二、判断题（每题1分，共10分）（前5为标准） 下列各题中，你认为正确的在（?? ）中划“√”，错误的划“×” （√）1．应根据受审核活动及区域的状况和重要性及以往审核的结果安排内部审核。? （√）2．审核计划应具有灵活性。 （×）3．文件评审表明受审核方描述的质量管理体系不能充分满足要求，可在现场审核中认真检查。 （√）4．当审核组长发现审核目标不能达到时，可以改变审核目的。 （×）5．在事先征得受审核方同意的条件下，审核计划中不用列入审核组成员名单。 （√）6．质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意的测量。 （√）7．GB/T19001--2000标准规定的质量管理体系要求是对有关产品要求的补充。 （×）8．审核员应使用认证机构制定的统一检查表。 （×）9．审核由一个审核员进行时，没有必要安排审核组长。 （×）10．GB/T19004—2000标准不能用于认证的目的，但是可以用于合同的目的。 三、填空题（每题1分，共5分） 指出GB/T19001-2000标准中适用于下述情景的某项条款，请将条款号填在横线上。 1． “某水泥厂，水泥库房漏雨。” 适用于这一情况的条款是：6.3 a） 2． “顾客提供的零件丢失，库房买了一些补上。” 适用于这一情况的条款是：7.5.4 3． “检验记录太多，只能装在麻袋利保存。” 适用于这一情况的条款是：4.2.4 4． “精密测量室的温度、湿度达不到规定要求。” 适用于这一情况的条款是：6.4 5． “餐厅组织对新招聘的厨师进行实际的烹饪操作考察。” 适用于这一情况的条款是：6.2.2 C） ? 四、回答题（1-3题每题5分，共15分；4-5题每题15分，共30分；共45分） ? 1．? GB/T19001-2000哪些条款中体现了“过程方法”原则，至少举出2个条款并简要说明。 ??? 答： 1）体现在4.1/5.6/7.3等条款中 (答出两条2分 )； ???????? 2）简要说明的内容应与举出的标准条款对应，内容应准确（3分）。 ? 2.审核员在审核一个加工过程时发现该过程无形成文件的程序，部门发言人以口述 方式说明该过程应该如何进行，审核员发现执行者的操作与部门发言人所述有明显差别。对此审核员应判为符合还是不符合？还是不能作出是否符合的判定？为什么？ 答案： 不符合2分。因为部门发言人讲的就是过程要求2分，操作者没有执行1分。 ? 3． 为便于审核员调查以及报告审核结果，需要的工作文件有哪些。 答案： GB/T19011第6.4.3中检查表、审核抽样计划和记录信息表格。（少一项扣1.5分） ? 4． 依据GB/T19001—2000标准，如何审核“文件控制”。 答案： 到主管部门查4.2.3条款中a-g分条款的内容（包括抽样和调查方法）。一个2分共12分（若只有标准条款而没有抽样和