浅析跨境电子商务中存在的问题及解决对策.doc

[标签:标题] 2016 PAGE9 / NUMPAGES9 感谢观看本文谢谢 浅析跨境电子商务中存在的问题及解决对策 摘要：跨境电子商务模式逐渐成为当前全球经贸的重要交易方式之一，由于其具有全球性、即时性、匿名性等特征，所以其使用推广的范围正在不断地增加。不过当前跨境电子商务中依旧存在诸多问题需要解决，这些问题若得不到合理的处理，必然会影响跨境电子商务的发展，所以有针对性的制定解决对策是十分重要的。 中国论文网 /2/view-7372994.htm 　　关键词：跨境电子商务；问题；解决对策 　　跨境电子商务可以跨区域、跨国别进行商品的贸易交易，它主要是依托以计算机技术、网络技术为基础建立的电子商务平台完成货物的交易与支付，利用物流企业实现货物的跨国际运输。这种方式的出现为我国企业外贸出口提供了新的机遇，同时也为我国经济实力的增长增添了新的助力。 　　一、跨境电子商务中存在的问题 　　1、跨境支付得不到消费者的信任 　　跨境电子商务发展已经成为全球经贸发展的一种重要模式。由于全球货物交易往来密切，跨境电子商务支付数额相对较大，从而使得参与交易的双方对跨境支付产生了疑虑，进而让跨境电子商务受到了大家的质疑。通过相关的资料研究发现，当前跨境电子商务在发展的时候最先面对的问题就是“如何让跨境支付获得消费者的绝对信任”。在数据分析中发现，有近三成的被采访者经常通过跨境电子商务进行购物，但是这一数据普遍低于各国销售新人比例。在对跨境电子商务是否盈利的调查中发现，有九成以上的人都认为会盈利。在对相关的支付服务单位调查时发现，有四成左右的企业会选择提供跨境电子商务支付服务。由此，可以认为跨境电子商务实际上是盈利的，它能够大范围内推广使用的关键就是能够得到消费者对其使用的信任与认可。 　　2、全球语言、习俗、地理环境等文化背景存在差异的阻遏作用 　　全球经济贸易体系正在不断地完善、改革，随着当前全球经济一体化发展速度的不断加快，跨境电子商务模式正在全球各地加以使用，不过在不同地区及国家质检的发展使用状况依旧存在差异。通过研究发现，全球跨境电子商务市场规模在2016年已经突破万亿，并且欧洲市场已经成为最大的电商跨境贸易市场，其每年的增长份额都在不断的提升。在中国经济的强劲带动下，亚太地区的全球经济增长速度正在不断地提升，并在短短几年内成为了全球第三大电子商务交易市场，每年的交易额已经突破万亿大关。跨境电子贸易流通速度快、交易量大、增长持续的地区主要以文化、语言、习俗相同的地区为主。在对相关数据的分析中发现，约70.3%的受调查企业认为有共同的语言是跨境电子商务强大的内因，其次才是有共同边境的邻国，大约67%的被调查企业认为，有着相同语言的合作伙伴以及销售团队能够理解当地文化，并将为跨境电子商务带来更多的利润，语言是一个能够增加跨境电子商务利润的强大的商业驱动力。可见，跨境电子商务企业发展面临着语言、地理环境等因素制约着行业发展。 　　3、通关的效率比较低 　　传统的贸易方式一直主导着世界的发展，它主要是指各地区之间的货物贸易交往，往往具有交易时间长、频率低、交易数量大的特点。不过，电子商务与客户是一种直接的见面关系，这为跨境电子商务产业链的更新提供了保障与开端。基于此，我们可以发现单一的供应商与单一的客户之间的贸易交流量比较小，其对应的频率也就比较低，但通过跨境电子商务模式可以提高交易频率与通关效率。正是这种原因的出现，使得现代海关监管工作不断增加，由于跨境电子商务交易中存在海关通过监管与征税环节，所以当大量的交易货物通过快递的方式进入进内的时候，海关就必须严格的对其进行监督、管理、审查、征税。跨境电子商务交易的货物存在退货或者更换的问题，这也为海关的监督管理工作提出了新的难题。在现实的跨境电子商务贸易交易中，一旦出现了问题，往往就会卡在海关部门，影响货物的交运效率，从而引发社会各界对海关效率低下的不满。 　　4、退税问题 　　所谓的退税，实际上就是指将出口货物在国内生产与流通中缴纳的增值税、营业税、消费税等众多的税种进行全额退还。出口获取退税制度是国家税收制度中的重要一环，是不可或缺的组成部分，通过对相关企业退还在国内已经缴纳的各种税款，让其不含任何税收成本走进国际市场，使其与国外产品具有同台竞争的实力，进而扩大出口总量、提高收益规模。当前跨境电子商务依托快递行业为主要货物中转者，所以很多卖家都无法得到报关单，也就无法向国家提供报关单，从而无法享受国家制定的退税政策。 　　二、跨境电子商务存在问题的解决对策 　　1、通过跨境电子监管与外汇管理体系的完善赢得消费者的信任 　　由于电子支付存在一定的风险，得不到消费者的信任，所以必须对支付服务交易进行严格的立法控制。在这一方面，我们应参照西方国家