國軍桃園總醫院門診須知.doc

PAGE  PAGE 9 國軍桃園總醫院門診須知目錄 門診掛號時間及看診時間…………………………………………………1 掛號方式……………………………………………………………………2 就診須知……………………………………………………………………4 結帳繳費……………………………………………………………………5 領藥…………………………………………………………………………6 檢驗…………………………………………………………………………7 轉診…………………………………………………………………………8 ■國軍桃園總醫院門診掛號時間及看診時間： 時間 項目星期一至星期五上午下午夜間（星期一、三、五）掛號時間07：50-11：3007：50-16：3007：50-20：00看診時間08：30開始14：00開始18：00開始身心障礙 受理時間08：00-13：3013：30-17：00◆身心障礙鑑定申請：醫師辦理鑑定後，將鑑定表於上班時間送門診大廳一樓住院室受理。 國定假日、星期六、日，本院門診停診。 颱風來襲時，門診停診、急診照常，凡診間預約病人，請於一個月內持原預約單至掛號櫃台加號後就診；但電話預約恕不保留，亦不計爽約。 ■掛號方式： （一）初診掛號 （二）電話語音掛號 （三）人工電話掛號 （四）網路掛號 （五）觸控式自動掛號機 （六）現場掛號 （七）醫師約診 （八）證件需求 （九）共同注意事項 ■掛號方式說明： （一）初診掛號： 如您是從未至本院看診，或超過七年沒來本院看診，則須以初診掛號辦理。如果您曾 經來過本醫院則只要以身分證號碼掛號即可。請攜帶身份證及IC健保卡至現場服務台填寫病歷資料，填寫完成後請至門診大廳一樓掛號櫃台（1-11號窗口），抽取號碼牌依序辦理掛號即可。 （二）電話語音掛號(請以按鍵式電話掛號)： 1.掛號專線：(03)479-9999（24小時） 2.掛號時間（24小時服務）：預約掛號期限為四星??，當日看診時段不可預約掛號。 3.注意事項： （1）為使您電話掛號順利，請先查明所要掛號之診別的門診日期及預約醫師代碼、您的身分證字號，再打電話；若預約3次無法掛號請洽03-4799595轉326207了解原因。 （2）本院初診：（請務必攜帶身分證或戶口名簿以便核對身分）請至門診大廳一樓服務 台填寫病人基本資料（包括姓名、性別、出生日期、身高、體重、血型、地址、身分證字號、電話號碼等），抽取號碼牌依序辦理掛號（1-11號窗口）。 （3）取消門診預約：請於就診前一天利用人工掛號系統、網路掛號系統和電話語音掛號系統或觸控式自動掛號機取消預約。 （4）預約未到診者列為爽約，倘半年內有六次爽約記錄，則自第六次爽約日期起六個月 內取消其預約掛號的權益。 （三）人工預約掛號專線： 1.掛號專線：(03)499-1668 2.掛號時間（08：30~11：30；13：30~16：00）：次日起四週內之門診，當日看診時段 不可預約掛號。 3.注意事項：限掛開放電話語音掛號之門診。 （1）請務必攜帶身分證或戶口名簿以便核對身分，請至服務台填寫病人基本資料（包括 姓名、性別、出生日期、身高、體重、血型、地址、身分證字號、電話號碼、過去病史、家族病史等），交掛號人員（1-11號窗口）辦理掛號。再至候診區候診。 （2）取消預約：於就診前一天17:00以前，以電話取消，應診當日恕不接受取消掛號。 （3）第一次到本院就醫的病友未報到者，電腦將自動取消，視為從未到本院掛號。 （四）網路掛號： 1.網掛網址： HYPERLINK .tw .tw 2.掛號時間（24小時服務）：預約掛號期限為四星期，當日看診時段不可預約掛號；若 預約3次無法掛號請洽03-4799595轉326207了解原因。 （五）觸控式自動掛號機 1.機器設施於本院一樓門診區。 2.掛號時間（24小時服務）：預約掛號期限為四星期，當日看診及次診時段不可預約掛 號；若預約3次無法掛號請洽03-4799595轉326207或至掛號櫃台了解原因。 (六)現場掛號： 1.（1）當日上午門診：上午06：00起在一樓門診大廳取號機取號，07：50開始掛號，額滿為止。掛號截止時間：上午11:30。 （2）當日下午門診：上午06：00起在一樓門診大廳取號機取號，07：50開始掛號，額滿為止。掛號截止時間：下午16:30。 （3）當日夜間門診（星期一、三、五）：07：50開始掛號，額滿為止。掛號截止時間：下午20:00。 2.掛號地點： （1）一樓門診大廳掛號櫃檯（1-11號窗口）。 （2）體檢(一般體檢，包括就業、就學、出國、考試、考駕照等)：一樓體檢中心櫃檯。 3.注意事