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*;现代管理学 第一讲(1-4);课程总概括;考核能力的层次与关系;课时安排;考试题型详解; 第I部分 选择题(35分)
一、单项选择题(25小题x1分=25分)
二、多项选择题(5小题x2分=10分)
第Ⅱ部分 非选择题(65分)
三、判断说明题(5小题x3分=15分)
四、简答题(6小题x5分=30分)
五、论述题(1小题x10分=10分)
六、案例分析题(本题10分)
; 第二种题型(7月) ; 第I部分 选择题(20分)
一、单项选择题(20小题x1分=20分)
第Ⅱ部分 非选择题(80分)
二、填空题(10小题x1分=10分)
三、名词解释(5小题x3分=15分)
四、简答题(5小题x5分=25分)
五、论述题(2小题x10分=20分)
六、案例分析题(本题10分);第一编总 论; 第一章 管理与管理学 (一般);内容;第一节 管理概述;(二)管理概念:P4-5;二、管理的历史发展p5(选择、简答)
1.???前人类社会的管理(血缘关系、情感)
2.前资本主义国家的管理P8
(形式:国家管理;法典:古巴比伦的《汉穆拉比法典》)
3.资本主义社会的管理p9
(a揭开科学管理序幕的泰勒,改进管理方法和管理制度,目的提高生产效益;b国家分权管理:立法权、司法权和行政权)
4.现代管理的基本特征 见p10 6点;现代管理的基本特征
(1)系统化管理
系统化管理的基本要求:(了解)
(2)民主化管理
当代管理以强调民主参与而区别于历史上其他类型的管理。(单选)
(3)科学化管理
(4)法治化管理
(5)以人为本,人是管理活动的主体。(单选)
(6)追求效率
;三、现代管理领域的划分 P10(选择、判断说明)
公共管理是指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理,比如公共行政管理、非政府公共组织管理;
私人管理是指社会成员对个人事务、私人领域的自主性、自治性管理,比如家庭管理、私人企业管理、私人事务管理等;
主要区别体现在:P12/15
管理宗旨
管理主体
管理依据
管理对象
管理过程;1、管理宗旨
公共管理:维护、分配和增进公共利益(单选)
管理对象:公共事务。
衡量标准:公共管理主体必须以共同需求为导向,以共同需求的实际满足度
私人管理:个人利益的最大化(单选)
管理目的: 私人管理以盈利为目的,以利润为导向,(单选)
;2、管理主体
公共管理: 居于核心地位的政府、各类非政府公共组织(多选) 公共管理主体系统中,政府发挥着核心作用(单选)
私人管理:个人(厂长、经理、董事长)、从属于私人的组织机构(公司、企业)(多选) 私人管理以利润为目的,只提供私人产品。(单选); 3、管理依据
公共管理:国家法制规范和依法制规范授予的公共权力、委托权力(单选)
私人管理:在国家法律制度许可的范围内,私人管理依据的是私人权力和市场权威(单选)
4、管理对象
公共管理:公共领域。公共物品、公共服务
私人管理:私人领域。
经济组织的商业活动、会计活动、财务活动、技术活动、安全活动的管理(多选)
;5、管理过程(选择)
公共管理:充满政治气氛,受制于周密的政治安排。
私人管理:享有较为充分的自主权、自治权,是相对封闭的管理。。
;四、管理在社会发展中的作用P15(简答)
管理是维系人类正常社会生活的条件。
国家的作用社会管理职能。(单选)
2. 管理是社会资源有效配置的手段
3. 管理是社会生产力实现的基础
4. 管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力
发展保证,取决于组织目标、配置组合、调控是否正确及时恰当。(多选)
新生产力,集体活动所取得的是附加效益,是管理的结果。(单选);第二节 管理学和现代管理学;一、管理学的研究对象P18
管理学:专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。(名词、选择)
研究对象(选择)
生产力方面的问题
生产关系方面的问题
上层建筑方面的问题;二、管理学的学科特征 P19(简答)
1、理论性与应用性相统一的学科(判断)
作为科学,具有特定的研究范围和对象
应用性学科,必须与实践相结合
2、定性和定量相统一的学科(判断)
3、是一门软科学 P20
硬件:人、财、物资源。
软件:管理本身。
软科学的原因(判断 选择)
1)小投入,大收入;
2)管理价值是模糊的;
3)管理措施需要时间,效果难测。;4、具有鲜明的时代特征 P21
- 不同历史阶段的管理,在思想、内容、性质、方法和手段等方面,都体现出管理学具有鲜明的时代特征(单选)
5、自然属性和社会属
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