驻场设计师注意事项.docVIP

[驻场设计师现场管控要点]  PLACEHOLDER [Insert Date] \* MERGEFORMAT [北京市建筑装饰第二设计院第一版] [北京市建筑装饰设计院有限公司] 北京市建筑装饰第二设计院 总则： 1、驻场设计总任务：服务、解决、协调、处理。 1.1服务： （1）、现场驻场设计人员首要工作就是要树立正确的服务意识与服务概念，以尽心尽职的服务态度完成驻场设计的相关方面工作。 （2）、现场驻场设计人员必须树立良好的公司形象以及个人形象。待人待事秉持正直原则，言谈沟通尽量婉转、恰当用词。避免夸夸其谈、颐指气使、与人冲突等有损公司及个人形象的事件发生。应注意驻场设计师代表整个公司形象及品牌力，必须要维护公司的形象，严禁发生有损公司形象事件。 （3）、现场驻场设计人员涉及相关责任问题应做到不亢不卑，任何情况下都要以平和的心态协调现场各方面的相关工作，严禁因个人情绪导致怠工、慢工等现象；发生争议时应敢于承认错误和做到有理有据。 （4）、现场驻场设计人员处理问题应顾虑周全，综合考虑各方面因素，全面协调好工地现场的设计技术工作。 （5）、现场驻场设计人员应及时对现场施工状况、施工状态等相关问题与相关部门及负责人员以周报、电话、短信、邮件等形式及时进行沟通汇报，以便各相关未在场负责人能够随时了解现场动态和及时得到相关负责人的意见。 （6）