大旗培训移动转正考试2.湖南移动企业概况与人力资源管理预案.pptxVIP

中国移动通信集团湖南有限公司人力资源部2015年7月湖南移动企业概况与人力资源管理目录中国移动通信集团公司ChinaMobileCommunicationsCorporation简称：中国移动ChinaMobile公司概况按照国家电信体制改革的总体部署，中国移动通信集团公司于2000年4月20日成立，注册资本3000亿元人民币目前资产总额超过一万亿元人民币，员工总数超过50万人经营范围：国有资产投资及管理；国内、国际移动通信业务（包括移动电话业务、数据业务、多媒体业务），与上述业务相关的系统集成、漫游计算、技术开发、技术服务；国际互联网接入业务，IP电话业务，以及其他电信与信息业务；业务培训，会议服务；设计、制作广告，利用自有媒体发布广告历史沿革1994年，公司前身——原邮电部移动通信局正式成立2000年4月20日，中国移动通信集团公司正式挂牌成立2008年5月，中国铁通集团有限公司整体并入中国移动通信集团公司1987年，我国内地第一个大容量蜂窝式公用移动通信系统在广东开通中国移动中国移动中国铁通中国电信中国联通中国卫通中国移动中国电信中国联通邮电部移动通信局中国联通邮电部中国网通中国电信中国联通网通公司吉通公司铁通公司组织结构中国移动（香港）集团有限公司各省自治区直辖市公司中国移动通信集团设计院有限公司中国移动通信集团终端有限公司各省、自治区、直辖市通信服务公司辛姆巴科公司中国铁通集团有限公司中国移动香港有限公司中国移动国际有限公司中国移动有限公司74.18%控股中国移动通信有限公司ASPIRE控股有限公司中国移动（深圳）有限公司中移物联网有限公司中国移动管理学院中国移动通信信息安全管理与运行中心中国移动国际信息港建设中心各省、自治区、直辖市分公司1997年，中国移动有限公司在香港和纽约上市2004年，集团公司主营业务资产实现整体上市2007年，通过收购进入巴基斯坦移动通信市场，设立辛姆巴科公司2011年，中国移动通信集团公司建立规范董事会2013年，获发4G（TD-LTE）牌照，开展4G运营，推出商业主品牌“和”中国移动通信集团公司中国移动通信集团财务有限公司中国移动通信有限公司政企客户分公司中国移动通信研究院中国移动通信采购共享服务中心中国移动（杭州）信息技术有限公司中国移动（苏州）软件技术有限公司中国在线服务有限公司咪咕文化科技有限公司客户规模持续多年快速增长，客户总数接近7.7亿，我国内地移动电话客户市场占有率达到72.2%公司规模客户数（百万户）注：客户、收入、利润数据为中国移动有限公司（上市公司）口径充分发挥规模效益，运营效益保持行业领先地位，市场价值不断提升运营效益（亿元）网络规模全球最大客户数量全球最多运营效益行业领先打造覆盖广、覆盖深、质量高、速率高的世界一流无线网；网络覆盖全国99%人口，漫游通达242个国家和地区基站数（万个）8外部评价《财富》世界500强企业第55位连续七年入选道琼斯全球可持续发展指数(DJSI)企业在《福布斯》杂志「全球二千领先企业榜」排名上升到第二十八位2001200220032005200620072009财富FORTUNE世界500强排富中文网发布2014年中国500强企业榜中位居第4连续10年在国务院国资委的考核中获得A级，连续荣获国资委授予的“业绩优秀企业”称号201220132014企业文化2011-2014年纳税和上缴国有资本收益及各种资金2570亿元近年来每年带动劳动就业人数超过250万人社会责任保障责任通信：做好重大自然灾害、重大公共事件的应急通信保障，推动满意服务减小数字鸿沟：累计投入超过350亿元，为超过10万个偏远农牧乡村提供移动通信覆盖应对气候变化：深入推动“绿色行动计划”，2014年单位信息流量综合能耗同比下降13.7%促进信息惠民：探索医疗信息化，助力教育信息化，拓展便民信息化投身社会公益：建立中国移动慈善基金，持续开展扶贫济困、教育捐助等公益活动，累计为2,260名贫困先天性心脏病患儿提供手术救治，累计资助培训中西部中小学校长70,539名CorporateBrand企业品牌商业主品牌和阅读和游戏和动漫咪咕音乐和视频飞信MM灵犀和地图和包anewdream在你身边，为你实现品牌运营服务理念精品网络，畅通无忧资费优化，全面惠民两城一家，两地优惠开户入网，首次提醒业务扣费，主动提醒充值延期，轻松使用0000查询，自由退订收费误差，双倍返还网上营业厅，业务办理足不出户短信营业厅，业务办理随身随地营业排队，挑战10分钟当质量和速度发生矛盾时，毫不犹豫的保证质量当企业利益和客户利益发生矛盾时，毫不犹豫的保护客户利益为民服务创先争优“客户为根服务为本”经营渠道中国移动渠道体系特约代理点23971个自办营业厅社会代理网点实体渠道直销渠道电子渠道