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关于搭建供应商技术支持平台通知.doc
关于搭建供应商技术支持平台的通知
为有效满足公司产品研发部门的技术需求,及时了解产品发展趋势,从而形成公司内部的技术沉淀,特搭建供应商的专业技术支持平台。
一:目标
近期目标:解决产品研发过程中的技术难点;
长期目标:搭建稳定的沟通平台,及时掌握关键物料行业信息,了解产品发展趋势,为新产品设计提供前瞻性的意见,为老产品的标准化提供专业性的建议。
二:组织结构
组长:讯飞指定
组员:公司内部:项目经理,项目组关键成员;
供应商:供应商接口人,供应商技术人员;
三:职责与权限
组长负责平台的搭建与维护,总体协调平台内部沟通事宜,确保平台按计划目标完成;
公司内部组员:及时有效的传递相关技术问题,并积极配合供应商进行解决方案的制定与实施;
供应商组员:提供技术问题的解决方案,并配合我司技术人员对问题进行商谈与验证,达到最??解决问题的目的。
四:工作内容
项目组长提供公司内部研发问题点提交至各供应商,并跟进解决过程,直至问题关闭;
各供应商按提供问题,2个工作日内指定联系人(技术人员),并制定计划及解决措施,予以全力配合分析,直至问题予以解决;
问题解决后,讯飞需要针对问题做出技术沉淀,在项目组内发布;
通知发布日起,供应商指定联系人应定期(首次11月30日前,每个月月底提供信息最后一个工作日)发布物料生命周期信息:包含物料生命周期分析、新旧产品性能对比分析及技术路线分析等,并推介新产品;
讯飞每个信息发布日后2个工作日内对未定期发布物料生命周期信息的供应商做出邮件反馈,计入供应商考核档案。
五、风险
1、供应商支持力度
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