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一、综合分析能力综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维运动中起着重要的作用,是思维智力中的重要组成部分。在日常工作当中,经常会涉及对问题的宏观理解、把握和事物间矛盾关系的理解。具体操作运用中包含三点:1.对事物能从宏观方面进行总体考虑;2.对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑;3.能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。二、计划组织协调能力对自己、他人、部门各项活动做出计划,合理高效地安排时间和调配资源,并对在此过程中可能出现的矛盾冲突,按照一定标准进行协调的能力。具体操作运用中包含三点:1.依据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划;2.看清相互依赖的冲突各方之间的关系;根据现实需要和长远利益做出恰当选择;及时作出决策;3.合理调配人、财、物等有关资源,并做好各方面的协调工作。三、应变能力考查考生在具有压力的情况下随机应变、触类旁通,并做出正确决断的能力。具体操作运用中包含四点:
1.思维的敏捷性和情绪的稳定性;2.对突发事件的整体驾驭能力;3.对工作事物分轻重缓急,把握重点,按照一定顺序处置的协调能力;4.迅速处理工作中突然出现的疑难、棘手问题的随机处置能力。
四、人际交往的意识和技巧建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。具体操作运用中包含五点:1.人际合作的主动性;2.权属关系意识;3.人际间的适应性;4.有效沟通;5.处理人际关系的灵活性与原则性。根据《国家公务员录用面试暂行办法》(以下简称《办法》)第九条:面试内容分为若干测评要素,主要包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划 组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。必要时,根据职位要求,面试内容可以增加其它测评 要素。《办法》第十条:面试测评要素由录用主管机关确定。确定面试测评要素的基本原则是:(一)根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小对人员的要求,确定要素项目。(二)选择面试测评要素,应当适应和发挥面试功能,避免与资格审查、笔试、考核等环节的测评内容重复。(三)根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度,确定其分数权重。由此可知,九项测评要素是政法干警面试的基本内容。五、求职动机与拟任职位的匹配性求职动机是指在一定需要的刺激下,直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动。个人的求职目的与拟任岗位所能提供的条件一致时,个体胜任该岗位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。具体操作运用中包含三点:1.现实性需求(解决住房、户口迁移、专业对口、家庭要求等)与岗位的匹配情况;2.应试者的兴趣与岗位要求的匹配情况;3.成就动机(自我提高、服务他人、得到锻炼等)与岗位的匹配情况;六、言语理解与表达能力能针对不同的听众采取不同的语言方式、风格,将自己的思想明白无误地、清晰而有条理地表达出来,让听众接受并能引起反响的能力。具体操作运用中包含四点:1.理解他人的意思,口齿清晰,具有流畅性2.内容有条理,富于逻辑性3.他人能理解并具有一定的说服力4.用词准确、恰当、有分寸七、自我情绪控制在受到较强刺激或处于不利的情境中时,能保持自己情绪的稳定,并约束自己行为反应的能力,主要是根据面试当时考生对一定问题的反应,预测考生日常生活中的表现。具体操作运用中包含三点:1.在较强刺激情境中,表情和言语自然;2.在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合,能保持冷静;3.为了长远或更高目标,抑制自己当前的欲望。八、举止仪表考生的外在打扮和举止表现。具体操作运用中包含三点:1.穿着打扮是否得体;2.言行举止是否符合一般的礼节;3.是否有多余的动作。九、专业能力岗位所需的专业知识、技能。在面试的实际考核中,测评要素一分为二,第一类是综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际关系的意识和技巧、求职动机与拟任 职位的匹配性、言语理解与表达能力、专业能力八项,以面试题为考察载体,以考生具体的答题内容作为考察对象,概括为“言”;第二类是举止仪表,与面试题无 关,以考生整场面试的行为举止表现为考察载体,概括为“行”,借用《论语·公冶长》里的话来解释面试的话就是“听其言而观其行”,“其”就是指考生。“行”的方面并非这本讲义的重点,需要各位同学在平时培训中多加注意练习即可。从实际情况考虑,“
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