人力资源师总结.docxVIP

1.（D）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通，相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。A.集体协商制度 B.集体协商 C.劳动争议处理 D.平等协商 2.（D）以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。A.50% B.60% C.70% D.90% 3.人力资源开发目标的整体性不包括（D）A.目标制定的整体性 B.目标实施的整体性 C.各个目标间不孤立 D.目标设计的针对性 4.（C）的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。A.品质导向型 B.过程导向型 C.行为导向型 D.效果导向型 5.顾客力量分析不包括（B）A.顾客消费承受能力 B.市场商品消费结构分析 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 6.（C）就是根据培训面临的问题环境，选择和制定相应的措施（C）A.拟订培训制度 B.实施培训计划 C.制定培训策略 D.设计培训流程 7.人力资本投资收益率变化规律不包括（C）A.人力资本投资的内生收益递减 B.投资和收益之间的替代与互补关系 C.人力资本投资的预期收益递减 D.人力资本投资收益变动与最优投资决策 8.在制度化管理的模式中，（B）不属于管理人员在实施管理的特点。 A.遵循因事设人的原则 B.遵循人岗匹配的原则 C.管理人员所拥有的权力受严格的限制 D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力 9.（C）应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求。A.绩效管理程序设计 B.绩效管理方法设计 C.绩效管理制度设计 D.绩效考评标准设计 10.(D)不是面试前应该做的准备工作。A.科学合理设计面试问题 B.确定面试的时间和地点 C.详细了解应聘者的资料 D.消除应聘者的紧张情绪 11.成熟期企业不适宜采取的营销策略是（D）。A.市场改良 B.市场营销组合改良 C.产品改良 D.增强销售渠道功效 12.影响劳动环境的因素不包括（C）。 A.温度与湿度 B.工作地组织 C.工作丰富化 D.照明与色彩 13.(D)是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法 B.横向比较法 C.纵向比较法 D.目标比较法 14.（A）应承担法律责任。A.企业违反集体合同的规定 B.个人不履行集体合同规定的义务 C.工会履行集体合同规定义务不当 D.工会不履行集体合同规定的义务 15.对工会任务安排紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是（C）A.观察法 B.问卷调查法 C.面谈法 D.工作分析法 16.（B）是对企业总体框架的设计。A.战略规划 B.组织规划 C.人员规划 D.岗位规划 17.以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（A）A.设计和实施的费用比较低 B.将关键事件和等级评价有效地结合 C.绩效评价的待级是5~9级 D.是关键事件法的进一步拓展和应用 18.根据劳动法的规定，（D）由工会代表职工与企业签订，没有成立工作组织的，由职工代表代表职工与企业签订。A.劳动合同 B.专项协议 C.集体协议 D.集体合同 19.制度化管理的优点不包括（B）A.个人与权力相分离 B.适合现代小型企业组织的需要 C.以理性分析为基础 D.适合现代大型企业组织的需要 20.（C）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。A.职业技术学校 B.劳动部 C.就业中介机构 D.再就业服务中心 21.培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍，具体内容不包括（D）A.破冰活动 B.学员自我介绍 C.培训主题介绍 D.确认培训时间 22.企业的培训风险不包括(B)A.人才流失带来的经济损失 B.培训成本超出预算 C.专业技术的保密难度增大 D.送培人员选拔失当 23.五班四运转的轮休制的循环期为（D）A.6天 B.7天 C.8天 D.10天 24.（A）是通过对员工现实工作行为和表现剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平（A）A.单向劝导式绩效面谈 B.综合式绩效面谈 C.双向倾听式绩效面谈 D.解决问题式面谈 25.延长工作时间是指超过（D）A.定额工时 B.平均工时 C.实耗工时 D.标准工时 26.针对（D）的培训与开发，就采用工作传授、个人指导和模拟训练等培训方法。A.基础理论知识 B.创造性 C.解决问题能力 D.技能性 27.（D）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制。A.标准工作时间 B.正常工作时间 C.计件工作的时间 D.缩短工作时间 28.现代人力资源管理的内容应（C）A.以事为中心 B.以企业为中心 C.以人为中心 D.以社会为中心 29.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行