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;;;;;;;举例：;;例会方面：每周都会定时召开例会，总结上一周的指标，分配下一周的任务，认真倾听，记录内容。例会的内容一般是这一周时间里大家在接电话中遇到的问题，座席指标，质检，投诉，以及公司那各项活动及比赛。所以我会及时传达到每一位组员，针对不足进行改善，在下一周的时间里还要关注每位组员的指标是否有改进。 ;经常向领导汇报工作和提取有效意见,把领导的指示有效的传达给下面的每一个组员,对待组员要向对待自己的兄弟姐妹一样,生活不仅要关心他们,工作上也要多多指导,当他们工作出现错误时,少批评,多找原因和解决问题才是重要的.当组员情绪低落时要多给与鼓励和引导。当组员有任何想法时协助组员与领导沟通， 做好领导与员工之间沟通的桥梁 。;;;;;;
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