新时期如何提升管理者能力浅析.docVIP

PAGE  PAGE 18 新时期如何提升中层管理者的能力 上世纪七十年代到九十年代，中国企业的管理模式，是随着企业的经济所有制形式的转变而渐变的。从全民所有制、集体所有制、个体工商户到公司制企业、合资、合作等各种所有制形式的改变，企业的管理水平也逐步提高，管理者的素质也随之不断提升。 不同的历史阶段，企业所面临的形势不同，与之相适应的管理方法、手段也各异。生产力的发展水平也决定着管理模式的升级。那么，进入二十一世纪后，现代企业的发展显现出较上世纪更快的前进节奏。如果，继续沿用原有的管理模式和体系，而不加以改进的话，一定会出现管理滞后的现象。所以，新时期下，如何提升企业管理者的能力成为了我们必须面对的问题。 考虑到管理者分为高层管理者、中层管理者和基层管理者，而且每个层面的管理者所要具备的素质是不同的，鉴于篇幅所限。所以，本文只讨论中层管理者能力提升的范畴。 新时期的企业管理，不同于以往的地方有哪些表现呢？ A.社会生产力的发展阶段较上个世纪有了较大进步。 B.企业经营环境发生了根本性的变化。 C.管理主体发生了较大变化。 D.企业管理对象的变化影响着管理手段（方法）的变革。 E.现阶段中国政治形势对企业管理的影响。 F.管理者自身的提升夙愿。 …… 综合各种环境因素，企业管理者必须提高管理能力，才能适应企业发展的需要，否则，必定被淘汰出局。 新时期企业管理者提升管理能力，要从以下几个方面着手： 树立新的管理理念--做人是做事的基础 传统的管理学注重的是对管理技能、手段、流程、制度等方面的传授与讲解，这些管理学所涵盖的内容均是由人来完成的，在大量管理知识培训的过程中，往往忽视了人的因素。中国企业家马云，把他旗下的阿里巴巴公司80%的MBA都开除了，显然被开除的MBA们不是因为缺乏管理知识而被开除的。马云说：“如果你认为你是MBA就可以管理人，那就错了。应该先学会做人，什么时候忘了书本上的东西再回来吧！”马云所谓的“做人”，既有管理者“正人先正己”的管理示范的效应，又有“以德服人”的管理精神蕴含其中。笔者认为，管理者做人始于“智慧、真诚、宽容”。 1、做一名智慧的管理者 作为企业的管理者，必须拥有智慧。制定企业战略需要智慧、领导管理团队需要智慧、解决企业难题需要智慧，不一而足。可见智慧对于管理者的重要意义。 有两个同样出色的厨师，他们打赌看谁能教出更多的厨艺高的徒弟。他们平时采取的培训方法大致相同，就是经常与徒弟比赛来提高徒弟的水平。厨师甲与徒弟比赛的时候，总是倾尽全力，次次第一，领先徒弟很多。而厨师乙则每次都有意只领先徒弟一点点，甚至让徒弟赢他一点点。一段时间以后，厨师乙的徒弟都很快出徒，成为了优秀的厨师。而厨师甲的徒弟则出徒甚少。不难看出，厨师乙是一个很有智慧的师傅，知道让徒弟看到希望每次他只领先徒弟一点点，时而还鼓励一下徒弟偶尔输徒弟一点点。而厨师甲则缺少智慧，调动不了徒弟学习的积极性和热情。 这个故事告诉我们，出色的管理者一定要具备智慧的素质。在管理企业的过程中要因人施教、因地制宜，有时候要应用“鲇鱼效应”，“木桶理论”、“破窗理论”等管理学知识，有时候还要运用“上下同欲者胜”、“君子群而不党”、“无为而治”等中国传统的儒释道等博大精深的管理思想。 企业管理者如何变得更智慧呢？ 智慧源于学习 学习是增长智慧的有效手段，主要分为知识学习和实际学习。知识学习，顾名思义就是从专业的管理学、社会学、哲学等诸多领域中学习。学习其中管理的智慧、做人的智慧。实际学习，是指在工作中向周围富有丰富的管理经验的领导、资深的管理者和其他的同事等等。只要是比自己优秀的，都要认真地学习，将书本中的智慧和实际工作中的智慧转化为自己的东西。 智慧需要培训 培训是提高管理者智慧的有益补充，主要分为外部培训和内部培训。将企业的管理人员送出去或外聘讲师的形式，对企业管理者进行专业的培训。还可以聘请企业内部富有管理经验，并具备一定理论水平的资深管理专家对企业的广大管理人员进行培训，传授管理经验、讲解管理实例。 智慧要辅以指导 智慧需要点拨，在实际工作中即是需要指导。无论是做人的智慧还是管理的智慧都需要经验的累积、工作的感悟。实际工作中，有的管理者在遇到具体难题的时候，往往是剪不清、捋还乱，越急越解决不了问题。这个时候，周围的旁观者却可能由于抽身事外，准确发现问题的关键，从而能一语道破天机，将问题迎刃而解。指导的工作，通常由上级管理者来做，上级管理层级因为站的角度不同，视野较宽，且处理问题的覆盖面较大，管理经验相对丰富，所以有责任对下一层级的管理人员进行必要的指导。 智慧有规律可循 智慧不是一蹴而就的，是需要工作中点滴的积累，生活里情感的积淀，是需要不断用心的总结。所以，我们要不断总结、善于总结，对工作中发生的诸类问题定期梳理，分析各种