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第12章__商业银行战略管理
第十二章 商业银行战略管理;章节目录;第一节 商业银行战略管理概述;一、战略与战略管理过程;;;;;战略分析
1、企业状况分析 2、宏观环境分析 3、产业环境分析
企业环境的综合分析
;二、商业银行战略分析;三、商业银行战略制定及其方法;;;威胁;;政治和法律环境
－法律
－政府
－法规;四、商业银行战略类型和经营战略定位;;;;;第二节 商业银行经营战略转型;一、非利息收入业务的发展;二、零售业务的发展;三、国际化经营;四、渠道变革;第三节 银行再造;一、银行再造的概念、内涵和外延;;二、银行再造的原因;三、银行再造的内容;;四、银行再造的理论分析;;五、银行再造的核心——业务流程再造;;;表13-1 业务流程再造的技术方法;8;;案例1 美国银行银行流程再造;;;复习思考题
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