4-运用草帽图激发客户需求.pptVIP

运用草帽图激发客户需求;辅导目标;知识点;目 录;辅导流程：;主管操作要点：;主管操作要点：;1、主管扮演业务员、新人扮演客户，主管按照草帽图话术进行示范； 2、主管在示范过程中要求学员仔细观察，记录要点； 3、主管询问新人的感受、体会，了解新人的掌握情况，解答新人的问题。;草帽图讲解：;草帽图讲解：;草帽图讲解：;草帽图讲解：;草帽图讲解：;草帽图讲解：;草帽图讲解：;草帽图讲解：;注意： 接下来，我们就要根据客户的具体情况，按照不同类别的话术，进一步激发客户的保险需求。;; ;;主管操作要点：;1、主管就新人的表现进行点评，再一次指出和强调要点； 2、主管可以根据需要，请新人多次演练，直到新人熟练掌握为止; 3、鼓励新人在展业中反复运用； 4、随时了解新人在实际展业中是否运用以及运用的感受和体会； 5、如果发现新人掌握不熟练???还需要继续巩固，可以再次进行辅导。;目 录;课堂演练