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小组成员： 熊颖颖093009020136 刘婷093009020122 吴梦君093009020141 张越093009020102 黄灿093009020112; 巨人网络公共关系调查询问表 亲爱的朋友： 您好！ 欢迎您参加我们的问卷调查，本次调查是为了更好的了解和改善巨人网络的公关影响力。请您根据本人的真实体会和感受，来回答以下问题，您只需在所选定的序号上打“√”。本个卷完全采用匿名方式进行，您所提供的答案和数据将受到严格的保密。企业因你而改变，您的每一笔都将创造另一个起点，请认真填写以下信息，真诚的希望您能提出宝贵的意见。 ;1、您的性别是？ □男 □女 2、您的年龄是？ □18岁以下 □18—25岁 □26—35岁 □35岁以上 3、您的职业是？ □企业事业人员 □学生 □工人农民 □其他 4、您平均每天花在网上的时间为？ □不上网 □1小时以内 □1-3小时 □3-5小时 □5小时以上 5、您是通过什么途径知道巨人网络的? □朋友介绍 □通过杂志、报纸、电视、广播等 □其它 ;6、据您所知，巨人网络企业整体形象是怎样的？ □非常好 □一般 □不好 □非常差 7、您认为巨人网络公司的游戏研发能力已经具备了充分的创造与 公众性吗？ □具备 □大体具备 □不具备 8、您认为巨人网络所研发的游戏具备大众口味吗？ □具备 □大体具备 □一般 □不具备 9、您在游戏时遇到过什么困扰？ □经常掉线，导致没有兴趣 □客户端问题导致无法进入游戏 □经常导致电脑蓝屏 □BUG多，没有心情玩下去了 □其他（请说明）_______________________________ ;10、您觉得游戏中哪些元素最吸引人？ □精致的画面 □独特的玩法 □出色的客服□反外挂 11、对于游戏的收费模式，您喜欢哪种? □点卡收费□道具收费 □交易收费 □都可以 □都不喜欢 12、您看好哪种游戏商业模式? □道具模式□时间模式□公平游戏模式□其他模式 13、您对巨人网络的客服满意吗？ □非常满意 □满意 □一般 □不太满意 □不???意 14、您认为巨人网络公关形象与其他同类公司相比? □比其他公司好 □跟其他公司差不多 □没其他公司好 □都不好;15、您认为巨人公司对社会责任的重视程度如何？ □好 □一般 □差 16、您关注巨人公司每年度开发的新产品吗？并能提出意见吗？ □有，直接购买使用 □有一些关注，不提出意见 □没 有，不感兴趣 17、对巨人公司的产品和服务，您还有哪些意见和建议？ ──────────────────────────────────────────────────────────────────── 感谢您的参与，我们将听取您的宝贵意见，为您提供更优质的产品和服务。;谢谢观赏