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PAGE  PAGE 11 浅谈秘书的角色意识与参谋作用 人文系 07文秘班 卢兆娟 摘要：当前，随着经济社会及现代科技的迅猛发展，秘书工作所面临的困难和挑战越来越多。面临新的形势，秘书人员的角色意识与参谋作用便凸显出来。本文通过秘书的角色意识和秘书在企业中发挥的参谋作用来阐述其在秘书工作中的重要性。而秘书的角色意识是通过秘书的服务意识和秘书应该强化的意识来加以论述的。秘书在企业中发挥的参谋作用是通过转变观念，树立服务意识；加强学习，提高综合素质和努力实践，讲究工作方法展现出来的。 关键词：秘书 角色意识 参谋作用 目 录 摘要……………………………………………………………………………………………………1 关键词…………………………………………………………………………………………………1 一、秘书的角色意识…………………………………………………………………………………3 （一）秘书的服务意识………………………………………………………………………………31.秘书服务意识的职业理性…………………………………………………………………………3 2.秘书服务意识的社会理性…………………………………………………………………………3 3.秘书服务意识的人文理性…………………………………………………………………………3 （二）秘书应该强化的意识……………………………………