案例分析形考手册、3套期末试卷汇总整理.docVIP

管理案例分析 一、单选题 1、管理案例教学法是哪所大学于20世纪20年代首创和推广的? （B ） A.清华大学 B.哈佛商学院 C.牛津大学 D.南开大学 2、决策的起点是: ( A)。A.识别问题 B.确定决策目标 C.拟定可行方案 D.分析评价方案 3、描述某个具体企业在环境、条件和竞争压力下紧急决策问题或情景要求学生在内、外部环境条件约束和时间限制下对某些棘手的问题进行分析确定决策方案这类案例属于以下哪种类型? （A） A.被迫决策型案例 B.管理咨询或政策制定型案例 C.问题确认型案例 D.事件说明型案例 4、以下哪一点不是案例说明应当包括的要点? （D ） A.教学目的与用途 B.启发性思考题 C.背景信息 D.案例撰写者信息 5、以下哪一点不是企业采取稳定性发展战略必须的条件? (C ) A.市场和行业波动较小 B.决策层避免风险的考量C.市场竞争激烈 D.发展不能超出企业的承受能力 6、以下哪种表述是错误的? （C ） A.案例必须以事实为依据，体现出真实性 B.案例中应包含一个或数个问题，启发学生思考 C.为了增强效果案例可以适当虚构 D.案例需要界定教学应用领域使学生明确目的与意义 7、以下哪种表述是正确的? （B ） A.实例就是案例 B.实例并不等同于案例 C.案例就是范例 D.举例等同于案例 8、以下哪种形式的组织变革是渐进的变革，较容易为员工接受? ( A) A.适应性变革 B.创新性变革 C.激进性变革 D.革命性变革 9、以下哪种组织结构适用于规模庞大、产品品种繁多、技术复杂的大型组织? (B ) A.直线职能制结构 B.事业部制结构 C.矩阵型结构 D.网络型结构 10、在有充分的信息来预见各种可行方案的结果的情况下所作出的决策就是；(A )。 A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.效率决策 二、多选题 1、高结构型或技术性问题型案例一般具有以下特征：（ABC ）。 A.短小精悍，一般不过2000字 B.案例背景信息比较精炼 C.一般会有比较“标准”解法或“理想”的答案 D.分析结论可能有多种解决方案 2、迈克尔·波特教授在他的产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可供选择的一般性竞争战略，它们是: (ABD )。 A.成本领先战略 B.差异化战略 C.发展战略 D.集中化战略 3、谈判法有以下特征：（ABC ） A.是学生掌握谈判技能及其他管理技能的重要方法 B.是一种着眼于组织中各种人员的行为与人际关系的方法 C.是一种开放循环式的教学模式 D.是一种深受学生欢迎的教学模式 4、讨论法在案例教学中的特点主要表现为（ABCD） A.启发诱导 B.鼓励和激励 C.目的性 D.层次性 5、一个好的管理教学案例应当有这些特点：（ACD ）。 A.案例的场景要清晰 B.有唯一或固定的答案 C.要有足够的信息量 D.具有角色的对抗性 6、以下哪几项是企业战略管理过程的主要工作? (BCD ) A.客户关系管理 B.战略分析 C.战略制定 D.战略实施及控制 7、以下哪一类不是定性决策方法? (ACD ) A.风险型决策方法 B.德尔菲法 C.确定型决策方法 D.不确定型决策方法 8、以下属于战略特征的有：(BCD ) A.指令性 B.全局性 C.长远性 D.客观性 9、在案例撰写中，要注意案例敏感信息的掩饰。也就是将案例中的一些资料来源匿名化。掩饰的内容主要包括以下几个方面：（BCD ） A.问题的核心部分 B.人物姓名和企业名称 C.经营和管理数据 D.某些产品生产单位的地点 10、组织设计原则主要有: (BCD )。 A.适应市场原则 B.有效性原则 C.分工与协作原则 D.权责利对等原则等 三、判断题 1、按编写方式，案例可分为自编、翻译、缩删和改编等类型。( √ ) 2、按照编写方式，案例可以分为单一职能案例与多职能综合性案例两类。( ×） 3、案例的开头和结尾是案例结构中的关键部分写好这两部分可以提升案例的总体可读性和对学习者的引导性。（√ ） 4、案例分析的过程包括提出问题、分析问题、描述问题三个阶段。（× ） 5、案例教学法，是由美国西北大学在20世纪20年代借鉴法学“判例法”开创的。( ⅹ) 6、案例教学中，只有教师需要有自己的角色定位，学生只需做一个好观众即可。（× ） 7、案例写作原则的中立原则是指案例作者不能带有任何偏袒的观点和个人感情，要客观真实反映案例中的企业问题。( √) 8、案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。( ⅹ ) 9、案例与范例不同，是因为范例描述的是已经解决的问题，而案例描述的是正在发生或已经发生的问题。( √) 10、案例与举例不同，