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现代管理原理课程作业辅导 现代管理原理课程第一次作业辅导 学习完教材1-2章内容以后完成本次任务。自拟标题。（100分）题目：20世纪80年代以后，管理理论又有了新发展，请对这些新兴的管理理论进行综述。 要求：根据个人的见解，撰写一篇1500字左右的短文。 参考答案：进入20世纪80年代，随着人们受教育水平的日益提高，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，而西方国家经济的长期低增长又使得市场竞争日益激烈，企业面临着严峻挑战。20世纪三四十年代形成的企业组织愈来愈不能适应新的、竞争日益激烈的环境，管理学界提出，要在企业管理的制度、流程、组织、文化等方方面面进行创新，于是形成了一些新的管理学理论。对于这一阶段的管理理论研究，影响较大的有企业再造理论和企业文化管理理论。 企业再造理论最终框架是由迈克尔·哈默??士与詹姆斯·昌佩完成。他们在其合著的《再造企业——管理革命的宣言书》中，阐述了这一理论：现代企业普遍存在着“大企业病”，应变能力极低；为了飞越性地改善这一点，企业要“从头改变，重新设计”。为了能够适应新的世界竞争环境，企业必须摒弃已成惯例的运营模式和工作方法，她的主要做法是BPR——业务流程重组,它是企业重新获得竞争优势与生存活力的有效途径;BPR的实施又需要两大基础,即现代信息技术与高素质的人才。以BPR为起点的“企业再造”工程,将创造出一个全新的工作世界。另外，对企业再造理论作出贡献的还有日本学者小林裕、美国的特蕾西·高斯和理查德·帕斯卢卡。??? ?企业文化管理理论发祥于日本，形成于美国，是继古典管理理论（又称科学管理）、行为科学管理理论、丛林学派管理理论（又称管理科学）之后，世界企业管理史上出现的第四个管理阶段的理论，也称世界企业管理史上的“第四次管理革命”。这一理论认为，企业管理的基本原则是以人为本，即以尊重人的人格、促进人的发展为中心，成功企业之所以取得成功，不在于它们的资金、技术、设备、建筑物、销售网络等硬件，而在于有致力于人的发展的企业文化。对这一理论完善起着重要作用的专家主要有威廉·大内、理查德·帕斯卡尔、安东尼·阿索斯、特伦斯·迪尔和劳伦斯·米勒等 20世纪90年代以来，随着信息革命、知识经济时代进程的加快，信息与知识已经成为重要的战略资源，企业面临着前所未有的竞争环境的变化，传统的组织模式和管理理念已越来越不适应环境，因此，研究企业组织如何适应新的知识经济环境，增强自身的竞争能力，延长组织寿命，成为世界企业界和理论界关注的焦点，由此诞生出了许多管理学的经典理论。这一阶段的管理理论研究，影响较大的有学习型组织理论和知识管理理论。 学习型组织理论是由美国学者彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出此管理观念，这个理论主要强调了企业为面临变遭剧烈的外在环境，应该建立学习型的能持续发展的组织，在这种组织中，每个员工都能发挥自己的创造性，而作为“教师”的领导者应提高员工对组织系统的了解能力。学习型组织包括五要素：建立共同愿景、团队学习、改变心智模式、自我超越、系统思考。学者阿里·德赫斯在《长寿公司》一书中也指出，成功的公司是能够有效学习的公司。他认为，知识是未来的资本，只有学习才能为不断的变革做好准备；此外，罗勃特·奥伯莱与保罗·科恩合著的《管理的智慧》中描述了管理者在学习型组织中的角色的变化，他们不仅要学会管理学习的技巧，还要使自己扮演成学习的领导者、师傅和教师的多重角色。??? 知识管理是网络经济时代的新兴管理思想与方法，它主要得益于90年代的信息化蓬勃发展。论述知识管理理论的代表作是杜拉克的《知识管理》一书，它主要是指在组织中必须要建立一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以适应市场的变迁。 现代管理原理课程第二次作业辅导 一、关于企业的战略远景问题（50分） 通过互联网或其他渠道查找一家企业的战略远景，对其进行分析并回答下列问题。 1.其战略远景的陈述是否清晰？ 2.其战略远景由哪几部分内容构成？ 　　3.其战略远景有何独到之处 参考答案：思科系统公司是互联网解决方案的领先提供者，其设备和软件产品主要用于连接计算机网络系统。公司的远景是：“用网络改变人们的工作、学习、生活和娱乐方式。 思科系统公司的战略远景是清晰的，具有指导意义的。这个战略远景的确定使该公司的员工以及社会、投资者和合作伙伴对思科系统公司有了更为清晰的认识。该远景能够激发人们发自内心的感召力量，激发人们强大的凝聚力和向心力 思科系统公司的战略远景主要由经营理念和宗旨两部分组成。 其