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第1章旅游企业人力资源管理答题.ppt

第1章旅游企业人力资源管理答题.ppt

    第1章 旅游企业人力资源管理概述 ;本章纲目;1.1 人力资源管理概述 ;1.1.3 关于人的管理哲学——人性假设 ;1.1.5 人力资源管理的任务 ;1.2 旅游业发展与人力资源管理 ;1）充分投入原则 2）合理运用原则 3）良性结构原则 4）提高效益原则 ;1.2.5 旅游企业员工培训 ;1.2.6 旅游企业绩效考评及反馈 ;1.2.7 旅游服务与工作生活质量 ;【本章小结】

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