项目四：电子商务物流成本控制解答.ppt

电子商务物流管理; 一、电子商务物流成本概述 二、电子商务物流库存成本控制 三、电子商务物流配送成本控制 四、电子商务物流退货、换货成本控制;;;;任务一、电子商务物流成本概述;;;我国在物流总成本与物流服务水平的研究方面存在的问题： 一是对物流成本的构成认识不清，只见树木不见森林。 二是物流成本的计算与控制由各企业分散进行，缺乏相应的权威统计数据。 ;;□显性成本： 运输成本：（比重最大） 库存成本: 和库存系统 的经营有关的成本 ;□隐性成本：很难用定量分析的方法进行估算 ;（1）．固定资产成本 （2）．物流企业作业成本 1）运输费用 2）装卸、搬运费用 3）仓储保管费用 4）包装费用 5）流通加工费用 6）配送费用 7）信息处理费用 （3）．人员工资费 （4）．物流企业经营管理费;商品流通企业 物流成本的构成 ;企业内部物流成本 企业外部物流成本;★物流成本性态 成本性态也称为成本习性，是指成本总额对业务总量之间的依存关系。 ;一、电子商务物流成本管理和控制的涵义和作用 物流成本管理是通过成本去管理物流，即管理的对象是物流而不是成本，物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。 物流成本管理是要对所有这些成本进行计划、分析、核算、控制和优化。物流成本