原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
第八章 治疗性关系与治疗性沟通;重点回顾;导入;本章目标;
;第一节 治疗性关系;
;二、护士自身应具有的素质和情感;二、护士自身应具有的素质和情感;二、护士自身应具有的素质和情感;二、护士自身应具有的素质和情感;二、护士自身应具有的素质和情感; 三、护患关系类型;
（一）主动——被动模式
1、特征： 护士占主导，病人完全被动
2、适用范围：昏迷、休克、全麻、严重
创伤、精神病病人的护理;（二）指导——合作模式;（二）指导--合作模式
1、 特征：护士占主导，病人主动配合
2、适用范围：急性病患者; （三）共同参与模式; （三）共同参与模式
1.特征：病人主动配合反映情况、与护士共同探讨
2.适用范围：慢性病病人 ;四、护患关系分期;四、护患关系分期;（二）工作期
1.时期：从护患双方相互作用开始至所有的健康问题解决。
2 、影响护患关系的因素：
专业知识＋专业技能＋专业态度;（三）结束期
1.时期：健康问题解决至病人出院
2.影响护患关系的因素：病人的满意度
＋健康教育的方法和技巧;第二节 治疗性关系中的沟通技巧;一、移情;一、移情;一、移情;1、信任的意义
信任----构建良好医护关系;三、信任 ;第四节 治疗性沟通的实践探讨;一、治疗性沟通对护士的要求 ;二、治疗性沟通的原则;三、治疗性沟通的过程; 三、治疗性沟通的过程 ;三、治疗性沟通的过程 ;四、治疗性沟通技巧;（一）倾听与反馈 ;（一）倾听与反馈-----有效倾听 ;-;（二）说服与拒绝;（二）说服与拒绝;（二）说服与拒绝;（二）说服与拒绝;（三）提问;（四）其他沟通技巧 ;五、治疗性沟通的障碍;重点回顾;作业;
文档评论（0）