虚拟求职社群互动对雇主品牌外部吸引力影响研究.pdf

中文摘要 近年来，越来越多的学者开始研究雇主品牌。在这样的背景下，本研究选取 雇主品牌研究领域的一个新分支，力图探讨虚拟求职社群互动对雇主品牌外部吸 引力的影响机理。 在相关理论的基础上，本研究设计了相应的调查问卷，除基本信息外，主要 包括四个因素：信息互动、人际互动、社群满意、社群归属、社群承诺和雇主品 牌外部吸引力。本研究共提出了 22 个假设，建立了 7 个回归模型。进而，运用 SPSS 软件的多种分析方法，进行检验，对提出的理论模型进行了实证研究。 本研究的主要研究工作及其成果归纳如下： 第一，虚拟求职社群互动对雇主品牌外部吸引力影响路径图。研究发现，信 息互动负向影响社群承诺；人际互动对于社群满意、社群归属以及社群承诺都具 有显著的正向影响；人际互动正向影响雇主品牌外部吸引力；社群满意、社群归 属和社群承诺均正向影响雇主品牌外部吸引力。 第二，社群满意在人际互动和雇主品牌外部吸引力之间起部分中介效应；社 群归属在人际互动和雇主品牌外部吸引力之间起部分中介效应；社群承诺在人际 互动和雇主品牌外部吸引力之间起部分中介效应。 第三，通过独立样本 T 检验，证实性别、学历、期望税前月薪和年龄四个 人口统计学特征在信息互动、人际互动、社群满意、社群归属、社群承诺和雇主 品牌外部吸引部分有显著差异，求职意向在六个变量中无差异。因此，人口统计 学特征对六个变量有调节作用。 第四，提出了提升雇主品牌外部吸引力的几点建议：（1）建立人际互动的网 络平台，使得求职者丰富其既有的人际网络，建立与社群成员良好的稳固的关系； （2）着力维护虚拟求职社群，促进对社群的满意，增加对社群的归属感，加大 对社群的承诺；（ 3）企业要处理好社群里的信息，要尽量保持信息的准确性。 关键词：虚拟求职社群；社群互动；社群意识；雇主品牌外部吸引力 ABSTRACT In recent years, more and more scholars have begun to study the employer brand. In this context, this study selects a new branch of research in the field of employer brand, trying to investigate the mechanism of the impact of virtual job-hunting community interaction on external attractive employer brand. On the basis of relevant theories, this study designed the questionnaire, including six factors: information interaction, interpersonal interaction, community satisfaction, community belonging, community commitment and employer brand external attractiveness except for the basic information. This dissertation tests 22 hypothesizes and establishes seven regression model. Furthermore, by using SPSS software, reliability and validity analysis, correlation analysis, regression analysis and independent samples T-test have been conducted to verify the proposed theoretical models in an empirical approach. In this diss