主讲：黄安心广州市广播电视大学管理学部解答.pptVIP

主讲：黄安心 广州市广播电视大学管理学部 ;《物业管理实务Ⅰ 》 第一章 物业管理的任务和内容;本章讲授;学习目的与要求;物业管理的基本概念;物业的含义;物业的含义;物业的含义;物业的分类;管理的含义;管理构成四大要素;物业管理的概念;广义的物业管理;典型的广义观点;狭义的物业管理;物业管理的定义;物业管理的定义﹁续﹂;对物业管理定义的理解;物业管理的基本特征;物业管理的产生与发展;早期的物业管理;现代物业管理;现代物业管理﹁续﹂;中国物业管理的产生和发展;香港特别行政区的物业管理;中国内地的物业管理; 基本内容;常规性的公共服务;房屋建筑物的基本管理;这是为保持房屋及其配套设备、设施的的完好及正常使用而提供的管理服务。包括： 各类设备、设施基本情况的掌握 各类设备、设施的管理;境卫生和绿化管理;安全防范和消防管理;车辆和道路、场地的管理;维修费和维修基金的账务管理;物业档案资料的管理;公众代办性质的服务;针对性的专项服务;针对性的专项服务﹁续﹂;委托性的特约服务;三大类管理的关系; 基本环节;物业管理的策划阶段;物业管理方案的主要内容;物业管理的前期准备工作包括 ;物业管理启动阶段的基本环节 时间：从物业的接管验收开始到业主委员会的正式成立;日常运作阶段基本环节 ;本章要点;第1章完了！