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;第1讲 5S的八大目的与八大作用;推行5S有助以下六大要素达到最佳状态;【自检】检查一下在我们的企业中,是否存在以下现象,它所造成的后果是什么,应采取什么对策?;二、推行5S的八大目的; 5S活动目的示意图
?;三、推行5S的八大作用;1.亏损为零——5S是最佳的推销员;2.不良为零——5S是品质 零缺陷的护航者;3.浪费为零——5S是节约能手;4.故障为零——5S是交货期的保证;5.切换产品时间为零——5S是高效率的前提;6.事故为零——5S是安全的软件设备;7.投诉为零——5S是标准化的推动者;8.缺勤为零——5S可以创造出快乐的工作岗位;通过推行5S,使企业能快速健康地发展。至少能达到四个相关的满意。; 即通过5S,使企业达到更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大的利润和回报。;客户满意(CS──Customer Satisfaction) ;雇员满意(ES──Employ Satisfaction)
效益好,员工生活富裕,人性化管理使每一个员工都可获得安全、尊重和成就感。
社会满意(SS──Society Satisfaction)
上述三个方面也达到
满意,自然社会也
满意了。;第2讲:5S的定义?;一、 5S的来源:; 接着欧美、韩国、台湾等国家或地区就开始重视“5S”管理的开展。
“5S”对某些人来讲也许不屑一顾,认为很简单,但是再简单的事不去做,或不彻底去实施,就不会有效果。再者实施“5S”如缺乏实施前的规划与准备,加上推动及实施人员应具有的共识与决心,往往也会流于虎头蛇尾,所以实施“5S”应让其
形式化→行事化→习惯化
等到到了习惯化后,一切事情就变成了那么自然,也成了企业内活动的一种准则(标准)了。
;整理(SEIRI):工作现场,区别要与不要的东西,只保留
有用的东西, 撤除不需要 的东西。
整顿(SEITON) :把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并
做好标识进行 管理(定置管理)。
清扫(SEISO) : 将不需要的东西清除掉,保持工作现场无
垃圾,无污秽状态。
清洁(SEIKETSU) :维持以上整理、整顿、清扫后的局面,
使工作人员觉得整洁、 卫生。
素养(SHISUKE) :通过进行上述4S的活动,让每个员工都自
觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习
惯,做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。 ;第3讲:5S之间的关系;●只有整理没有整顿,物品真难找得到
●只有整顿没有整理,无法取舍乱糟糟
●只有整理、整顿没清扫,物品使用不可靠
●3S之效果怎保证,清洁出来献一招
●标准作业练素养,公司管理水平高;【自检】;第1个S整理; 5S与管理合理化之间的关系(见下图) ;第4讲:5S的推行;第一章: 开展5S活动程序;;;;;;;(四) 不要物品的清除 ;;;四、 整理活动的做法 ;续上表;第二小节:整顿;;;三、整顿的方法 ;;;;;;二、如何养成习惯
(一) 教育训练
1、??? 5S的基本知识与理念教育
2、??? 推动各种精神提升活动
3、??? 日常技能训练
(二) 正确的传达教育
(三) 制定共同遵守的规定、规则
1、??? 制定活动标准
2、 制订各类礼仪规则
(1) 工作礼仪
a)坐姿礼仪
b)行走礼仪
c)握手礼仪 ; (2) 语言礼仪
l????? a)文明用语
l????? b)问候用语
l????? c)电话用语
(3) 行为礼仪
l????? a)服装规范
l?????? b) 识别证规定
l????? c)化妆规定
(四)明示责任
L 1、主管的工作责任
l? 2、员工的工作责任;;附则二、5S活动推进层次(见下图) ;;谢谢大家!
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