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质量管理体系讲义;第一节：质量管理体系基础;;1、总体性：体系各要素具有本身特定的功能，但总体而言，系统的功能必须由系统的总体才能实现。 2、关联性：组成体系的各要素既具有独立性，又具有相关性，要素和体系间同样存在“相互关联和相互作用”的关系。 3、有序性：将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系程序化，可以通过编制一个经过优化了的形成文件的程序，来规定一项活动的目的和范围。 4、动态性：体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势。;1、环境管理体系 由ISO/TC 207制定的ISO 14001《环境管理体系—规范及使用指南》、ISO 14004《环境管理体系—原则、体系和支持技术通用指南》等ISO 14000系列国际环境体系标准组成，国家等同采用标准号分别是B/T 24001和GB/T 24004，其中GB/T24001用于实施环境管理体系认证的依据。 （1）遵循PDCA思想。 （2）提出了??于环境方针、策划、实施和运行、检查和纠正措施、管理评审等五大要素的环境管理体系模式。 （3）在识别环境因素的基础上评价和控制其对环境的影响，目的是为了预防对环境的污染，减少对资源的浪费，强调环境管理体系的持续改进。 ; 1999年英国标准协会（BSI）和挪威船级社（DNV）等13个组织共同发布OHSAS 18001《职业健康安全管理体系—规范》和OHASA 18002《