海尔的人力资源管理（DOC 13页）.docVIP

 ——张瑞敏 永远战战兢兢，永远如履薄冰  谨以此书献给—— 迎接全球竞争挑战的中国企业经营者和领导人！ 前 言 17年前，海尔的前身——青岛电冰箱总厂还是一个濒临倒闭的小厂。为了发展，这个小厂引进了德国利勃海尔电冰箱生产线，随后，从这里又传出了震憾全国的“砸冰箱” 事件，海尔人走名牌战略的道路，使企业摆脱濒临倒闭的命运而起死回生；17年后，外国人知道在中国有家企业Haier，产品已出口到世160多个国家和地区，而且把工厂办到了美国！ 创立于1984年的海尔集团，在17年的时间里创造了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著的业绩，17年间海尔保持了年平均SO％的增长率。在中国，海尔每年有10OO万台各种家用电器进人人们的家庭；在海外，海尔已销售了400多万台海尔家电。 海尔17年的发展之路可以浓缩在下面这组数字 中： ——营业额：2O00年实现全球营业额4O6亿元2OO1 年的定单达688亿元，2001 年是1984年1977O多倍； ——利税：1984年资不抵债，20OO年实现利税3O亿元，自1995年以来，累计为国家上缴税收 52亿元； ——职工人数：2000年职工人数达到3万人，而1984年只有800人，2000年的职工人数是1984年37.5倍； ——品牌价值：20OO年海尔品牌价值达到300亿元，是1995年第一次评估时的7．8倍，是中国家电行业第一