- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第三章 电子商务环境中的企业
本章学习目的与要点
1. 明确企业商业模式的基本内容以及企业电子商务的商业模式特征。
2. 认识企业电子商务的商业模式与价值链的关系。
3. 重点观察和分析电子商务环境下中介对市场竞争水平的影响,以及电子商务的出现对中介的商业地位的影响。
4. 基于电子商务活动的网络组织的主要特征及影响。
5. 了解电子商务或企业信息化投资转变为市场竞争力、企业竞争优势向知识优势转化的内在机制与过程。;第3.1节 电子商务企业及其商业模式
3.1.1 电子商务企业
(1)企业分类的四种方法
1)按产品和行业分类
2)按行业结构分析
3)按战略行为分类
4)按所处价值链环节的位置分类。;(2)电子商务企业分类
上述四类方法同样适用于对电子商务企业进行分类。除此之外,还有两种方法适???于电子商务企业的分类。
一是将所有厂商划分为两大类:
1)纯在线厂商和纯离线厂商;2)基于离线的在线厂商(如传统企业上网)和基于在线的离线厂商(如.com公司开设分销网);
二是根据厂商为客户提供的时间和信息组合服务的类型进行分类,或者说,按照厂商的信息流、实物产品和服务流,节省时间的不同为标准进行公司分类。
按照后一种方法,可以将电子商务企业分为六个类别。;第一类企业为信息服务型厂商。
第二类企业为在线销售型厂商。
第三类企业是交易所型厂商。
第四类企业是电子社区型厂商。
第五类企业为门户网站型厂商。
第六类企业为信息中介型厂商。;3.1.2 电子商务的商业模式
(1)商业模式
商业模式是指企业的物流、服务流和信息流的架构。
商业模式描述了不同的商业参与者及其角色定位,以及这些参与者的潜在收益和收入来源。
商业模式应主要包括以下内容:
1)厂商为客户提供的是什么样的价值;2)为哪些客户提供价值;3)如何为这些提供的价值定价;4)如何提供价值;5)如何在提供价值的过程中保持竞争优势。
因此,分析企业的商业模式必然涉及到对厂商价值链的分析。; 电子商务的商业模式,是指在网络环境中基于一定技术基础的商业运作方式和盈利模式。
表3-2给出了一个基于互联网的企业商业模式的总体架构。
客户价值、
商业范围、
定价、
收入来源、
关联活动(connected activities)、
实现、
能力
持久性。;; 新创立一种电子商务的商业模式被看成是一种商业价值的“发现”或“发明”而受到专利的保护。
;德姆塞茨(1969)假设创立新的商业模式的发明厂商分别向竞争性产业和垄断产业提供这种新的商业模式(如图3-2所示)。;(2)基本商业模式
迈克尔·罗帕(Michael Rappa)和保罗·蒂姆尔斯将企业的电子商务的商业模式划分为9种,分别为:
经纪商、广告商、信息中介商、销售商、制造商、会员服务提供商、社区服务提供商、订阅服务提供商,以及效用服务提供商。
彼得·韦尔和迈克尔·瓦伊塔尔(2001)将企业电子商务的商业模式划分为:
直销、中介网站、全面服务提供商、企业整体服务、共享基础设施、电子社区、增值网络集成商和内容提供商等八种基本形式。;;(3)商业模式的比较
1)客户关系、数据和交易的所有权
; 2)战略目标与收入来源
;;;第3.2节 价值链与价值链再造
3.2.1 价值链
(1)价值链的概念
价值链是指企业进行的一系列符合特定模式的活动。或者说,价值链是企业生产的产品或服务增值的环节或链条,价值链中的每项活动都增加了产品或服务的价值。
在经济学经典的生产函数Q=F(K,L)中,并没有指出与生产有关的生产要素是如何被组织在一起的,而且也排除了与产出价值增值相关的一系列活动,生产函数只是表明在一定的技术水平下,一定量资本与劳动的组合能够生产一定量的产出。;图3-5给出了某企业大致的价值链。
电子商务“排挤中介”(disintermediation)是指清除或取消那些在现有价值链中负责某些中介环节的厂商或商业流程中的某些环节。; [例题3.1]
图3-6为中国纺织品服装出口美国市场的价值链。可以看到,在美国零售市场上,美国消费者的购
您可能关注的文档
最近下载
- 黑龙江省哈尔滨德强高级中学2024-2025学年高一下学期7月期末英语试题(含答案).docx VIP
- (正式版)S-H∕T 3541-2024 石油化工泵组施工及验收规范.docx VIP
- 文桥中学少年宫素描组活动计划.doc VIP
- 家电生产产品检测员岗位责任制.doc VIP
- 火灾报警控制器标准GB4717-2024专题培训.pptx
- 缓解学习压力与调整心态主题班会PPT课件.pptx VIP
- 钢纤维混凝土破坏机理及力学性能试验报告.docx VIP
- 浙教版人自然社会三年级第9课 避暑胜地莫干山 课件.ppt VIP
- 黑龙江省哈尔滨第三中学2024-2025学年度高一下学期期末考试生物学试卷(含答案).pdf VIP
- 主题一 2.我做非遗小传人 综合实践活动教科版六年级上册.ppt
文档评论(0)