07春期末项目管理复习指导.docVIP

07春期末《项目管理》复习指导 重点提醒；这是一门科学，要学知识只得认真看书。考试是开卷。 第一部分　课程考核说明 1．考核目的 通过考试，了解学生对项目以及项目管理的基本概念和从项目的启动、规划、实施到项目收尾阶段的整个项目生命周期的掌握情况。 2．考核方式 以重庆电大期末考试文件为准。 3．命题依据 本课程的命题依据是该课程的教学大纲和考核说明，本课程采用清华大学出版社出版，傲姿时代项目管理教材开发项目组编著的《项目管理》(2001年8月第一版)为基本教材。 4．考试要求 要求学生在学完本课程后，能够比较全面地了解、掌握项目以及项目管理的基本概念和从项目的启动、规划、实施到项目收尾阶段的整个项目生命周期的知识，同时对项目管理的最新发展动态有一个基本的了解。　 5．考题类型及比重 本课程期末考试采用开卷形式，考题类型及分数比重大致为：判断题（20%左右）、选择题（20%左右）、简答题（24%左右）、论述题（16%左右）、实务题（20%左右）五种类型。 6、适用范围、教材 　本课程期末复习指导适用范围为经济类各专业电大专科学生。该课程为选修课程。考试命题的教材是由清华大学出版社出版，傲姿时代项目管理教材开发项目组编著的《项目管理》(2001年8月第一版)为基本教材。 第二部份 期 末 复 习 指 导 绪论 一、重点掌握 项目管理的基本特征 二、一般掌握 1．项目管理的基本内容； 2．理解项目管理的基本概念； 3．项目管理的历史和当前发展。 第一章 项目阶段和生命期 一、重点掌握 1．项目生命期的一般划分以及各生命期的特征上； 2．生命期概念在工程建设及非工程项目中的应用。 二、一般掌握　 非建设类项目的生命期 第二章 项目的组织 一、重点掌握 1．项目的企业组织结构以及各种组织结构的优点、缺点； 2．团队建设基本内容； 3．项目经理的职责。 二、一般掌握 团队的三个层次 第三章 项目管理过程 一、重点掌握 1．项目启动和计划阶段的内容和步骤； 2．任务分解(WBS)方法； 二、一般掌握 除计划和启动阶段以外的其它部分的内容。 第四章 项目管理软件简介 第三部分 重 点 试 题 1．简述项目信息管理与企业信息管理相比有何特点？ 项目信息管理与企业信息管理相比有如下特点： (1)项目信息源的多样性。 (2)项目信息获取的艰难性。 (3)对信息的及时性要求高。 (4)由于项目具有一次性的特点，因此对信息的准确性要求提出了更高的要求。 (5)项目管理的难度和复杂性更大。 2．为什么说管理是一门软科学？ 软科学是和硬科学相对应的一种说法。为什么将管理看成是一门软科学呢、 第一，如果把组织中的人力、财力和物力看作硬件的话，管理就是软件。充分地调动人的积极性，发挥他们的内在潜力，有效地利用财力和物力，用较少的消耗，取得较大的效益，正是管理的任务。 第二，管理本身不能创造价值，它必须借助于被管理者及其他各种条件，并通过他们来体现管理的价值。这种价值很难从其他人创造的价值中明确地区分出来，究竟管理创造了多少价值，完全是一种模糊的概念。 第三，通过管理来提高效益，需要一个较长的过程。对管理措施的各种方案不易在事前进行评价，又不好逐项进行试验。因此．在选择管理措施时，往往主要取决于管理者的主观判断。 根据以上这些实际情况，我们把管理看成一门软科学。 3．简述马斯洛的层次需要论。 既然激励的实质在于满足人们的需要，促使其按组织所需要的方式行事，因此要激发动机，调动人们的积极性，就必须研究人们的需要。有人将需要分为存在需要、关系需要和成长需要；还有人按需要的起源把它分为自然需要与文化需要，按对象把它分为物质需要和精神需要。但是影响最大的还是马斯洛1954年在他的代表作《动机与个性》里提出的层次需要理论。这一理论，几十年来流传甚广，是行为科学家试图揭示需要规律的主要理论。 马斯洛的层次需要论有3个要点： ①人类的多种需要分为5个层级 马斯洛认为，人类有五种基本需要，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。 生理需要。这是人类为了维持其生命最基本的需要，也是需要层次的基础。若衣食住行这类基本需要得不到满足，人类的生存就成了问题。从这个意义上来说，这些基本的物质要求是人们行为最强大的动力。 安全需要。当一个人的生理需要得到了一定的满足之后，他就想满足全部的需要。即不仅考虑到眼前，而且考虑到今后，考虑自己的身体免遭危险，考虑已获得的基本生理需要及其他的一切不再丧失和被剥夺。 社交需要。当生理及安全的需要得到相当的满足后，社交需要便占据主导地位。因为人类是有感情的动物。他希望与别人进行交往，他希望归属于一个团体以得到关心、爱护、支持、友谊和忠诚。 自尊的需要。当个人开始满足归