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全面剖析导致OA系统失败的五大原因 一、谁是失败的元凶？ OA系统的失败案例在网上很少见，但并不能隐藏OA系统相当高的实施失败率。如果将完全废弃和没有产生应有效果的OA系统都算作失败项目，估计这个失败率将高达80%左右。 一直以来，信息化项目实施失败的主因似乎都归咎于用户，而非产品。比如说用户缺乏一把手推动、用户需求变更太频繁、用户的管理太混乱等等理由……我觉得这对于用户来说是不公平的，因为项目失败他们是最大甚至唯一的牺牲者，再让他们对失败负全责，有点“太不人道了”。 用户成为替罪羊，往往是厂家推卸责任的后果。厂家是媒体信息的主导者，他们控制着舆论导向，哪个公司会说是自己产品的原因呢？而用户则丧失了话语权，而且他们也不好意思将自己的失败案例拿出来讨论，时间一长，连用户都觉得似乎真的是自己的问题了。 不否认用户问题是项目失败的重要因素之一，但我们更想让大家全面了解一下导致项目失败的主要原因，并尽量去规避。归结起来有四个主要原因：技术缺陷、功能缺陷、选型失误、管理不善。 二、技术缺陷 技术缺陷主要包括以下三种情况： 1、不支持大规模并发 这种情况主要发生在大型企业和特大型企业，他们在最初上马 HYPERLINK OA系统的时候，用户数还不是很多，但用了几年后，用户数剧增，使用用户会达到万人左右，并发数（同时在线的用户）能达到2000-3000人左右。这时候系统的开发架构和运行平