FTTH业务开通与故障处理重点.pptVIP

FTTH业务开通与故障处理;提纲;目录;1.1 PON上行e8-C终端及其组网模式; PON上行e8-C指示灯介绍; PON上行e8-C接口介绍;1.2 简化型PON上行e8-C终端（不含无线模块）+无线AP及其组网模式 ;2.1单口SFU+LAN上行e8-C终端及其组网模式; 单口SFU指示灯介绍; 单口SFU接口介绍; LAN上行e8-C指示灯介绍; LAN上行e8-C接口介绍;目录;FTTH业务开通流程的系统框架; FTTH业务开通流程的系统框架说明;目录; 一、 FTTH业务开通流程—新装流程（1）;用户在营业厅申请业务，工作人员实时进行资源确认，资源具备时，接受用户申请，录入用户信息，业务信息到CRM系统。 CRM生成的订单流转到服务开通系统，进行资源分配，形成工单，发放给相关岗位，FTTH工单在开通环节拆分为承载工单工单和业务工单 资源配置环节： （1）承载工单：配置PON口和分光器的纤芯，如是LAN和adsl上行的E8-C业务需配置ONU的端口和ADSL设备的端口。 （2）业务工单中电话业务工单需配置专用的物理号码。 4. 网络激活环节 （1）承载工单： 终端 设备注册（暂时手工注册，正在合肥和芜湖进行试点自动注册） 设备端口激活 （2）业务工单 AAA认证系统开通宽带帐号/密码； 软交换业务平台对语音帐号/密码进行配置，IPTV业务平台对IPTV业务帐号/密码进行配置； 涉及的其他系统配置。 工单发到ITMS，家庭网关连接到ITMS后自动进行远程配置。 终端施工环节 工单发到终端施工部门，外线人员接到工单后，进行光纤跳线，上门安装终端：将终端和上行线路正确连接后上电，通过终端输入用户的逻辑ID等信息，PON网管系统和ITMS系统根据终端上报的逻辑ID实现工单和终端的匹配，完成对终端的配置。; 一、 FTTH语音业务开通流程（3）;工作阶段; 一、 FTTH语音业务开通流程（5）;工作阶段;一、 FTTH语音业务开通异常处理流程（7）;一、 FTTH语音业务开通异常处理流程说明（8）;LAN上行E8-C终端预配置表（1） ;LAN上行E8-C终端预配置表（2） ;一、 FTTH语音业务开通异常手工配置终端关键点;二、用户端开通三部曲;二、用户端开通三部曲－光功率测试/测试点; 按照工信部《宽带光纤接入工程验收规范》要求，ODN应测试合路光纤段和支路光纤段的光纤衰减和ODN光纤链路全程衰减。但在电信工程实际测试时，考虑到工程费用及实施难度，一般只进行ODN光纤链路全程衰减测试。如全程衰减不合格，再分别通过测试合路光纤段和支路光纤段来进行检查。 FTTH项目在具备条件下，用户端蝶形光缆必须全部成端，按照设计要求和建设单位要求进行测试。如果在工程施工时不具备成端条件，则需要在业务放号或二次施工时进行成端测试。 后面几张各段落的测试是根据光纤链路全程衰减测试结果再分别作的测试，是根据需要有选择的测试;;;;光分路器规格;二、用户端开通三部曲－终端安装/终端选择;将PON上行e8-C终端连接到上行光纤，上电。 将PC通过以太网线连接到PON上行e8-C终端的LAN1口或LAN3口或LAN4口。 将PC网卡设置为自动获取IP地址方式。; PON上行e8-C的连线（示例）; LAN上行e8-C终端的指示灯状态;二、用户端开通三部曲－终端安装/远程设备注册;二、用户端开通三部曲－终端安装/终端绑定;二、用户端开通三部曲－终端安装/业务自动下发（1）;* ;;导入文件模版; 语音业务验证。 能否打入打出电话。 通话质量是否良好。 拨出号码是否与后台放号一致。 传真功能（选测）。 上网功能测试。 在安徽电信测试网站进行测试，比较测试的结果和用户申请的带宽是否一致。 PING DNS服务器地址，看丢包率 和时延是否正常。 IPTV业务验证 对IPTV机顶盒进行配置。 播放验证 用户使用培训 WLAN业务测试确认 ;目录; 一.