业务员板材基本知识.docVIP

基 本 知 识 一、实体面材：Solid surface Materials 实体面材：学名为矿物填充型高分子复合材料，它是以甲基丙烯酸酯（MMA：又称压克力）或不饱和聚酯树脂（UPR）为基体，由天然矿石粉为填料，加入颜料及其它辅助剂，经浇铸成型或真空模塑或模压成型的复合材料。该复合材料无孔均质，贯穿整个厚度的组成具有一致性：它们可以制成难以察觉接缝的连续表面，并可通过维护和翻新使产品表面回复如初。 二、产品分类： 板材按基本树脂分两种类型： PMMA类；聚甲基丙烯酸甲酯为基体的实体面材（压克力类）。 UPR类：不饱和聚酯树脂为基体的实体面材。 三、板材外观质量：（GB/T 11942—1989国家标准） 项 目 要 求 色 泽 色泽均匀一致，不得有明显色差 板 边 板材四边平整，表面不得有缺棱掉角现象 花纹图案 图案清晰、花纹明显 表 面 光滑平整，无波纹、方料痕、刮痕、裂纹，不允许有气泡、杂质 拼 接 拼接不得有缝隙 四、规格尺寸： 板材按长×宽×厚分为三种标准规格尺寸型式（单位：mm） A型：2440×760×12.5±0.2mm B型：2440×760×6.0±0.2mm C型：3050×760×12.5±0.2mm D型：由供需双方商定的其它非标准规格尺寸。 三颗星系列产品中的富家石无缝实体面材是室内设计不可缺少的高科技装饰材料，它是由于然矿石合成纤维及MMA等高分子合成，采用纯正美国杜邦高科技生产技术制造而成，富家石不但外观高雅，光泽度高，质地坚硬，而且密度高，防酸、防碱、抗污、抗菌、耐磨、耐热、防撞，接驳无缝。富家石经加温后更能弯曲制造出圆柱、楼梯、扶手等不同异型制品及流线型等产品，富家石因全球市场的需要，设计制造订做不同款式的台面、洗菜盆、洗脸盆、浴缸、马桶、腰线、连体盆等，并大量远销欧美发达国家，在欧洲、美洲、中国珠江三角洲、海口、厦门、南昌等地区，富家石被广泛应用在包括酒店、银行、写字楼、商场、医院、餐厅及家庭的浴室、厨房。 作为政治、经济文化中心的北京，随着消费者的观念不断变化以及板材在实际应用中所产生的品质效应，今后的消费者会越来越精明，对台面的要求也会越来越严格，而富家石是经过严格的出厂检测及国家建筑材料检测中心严格检测，符合国际产品质量标准，其超凡脱俗的高品质，必定会成为北京消费者的信心保证，事实也证明富家石刚投放北京市场立即得到很多知名大型厂家的认可，并且经过酸碱的测试，成功的合作了北京一所大型学校的实验室，朝阳医院的手术台、工作台台面。 为了使大家对人造石板材有更专业的认识及更专业的销售，现在用高品质的富家石与普通的人造石及低劣的人造石作了一个比较。 富家石是由UPR（亚克力树脂）及MMA（用来做假牙材料的甲基丙烯酸甲酯）树脂混合后加入特种填料AL（OH）3及功能性助剂生产而成，所用亚克力树脂MMA树脂及基体材料源自于美国产地，AL（OH）3是密制配方特别为富家石量身定做的功能性助剂，是由包括美国色浆，德国BYK助剂等进口原料组成，最大组成部分PMMA树脂占40%，MMA15%，AL（OH）3占45%。 普通人造面板是由普通不饱和树脂和一般碳酸钙或氧化镁及一些国产色浆等原材料组成，其中树脂含量低一般为30%，粉的含量高一般为60%，树脂中不含亚克力成份，它们的共同特点是光泽度不高，色泽暗淡不稳定，巴氏硬度一般只以达到46°——48°左右，吸水率较高，一般达到0.03%以上，这些性能经过一年至三年使用之后急剧下降，导致板材弯曲自动破裂，甚至连修补的机会都没有，直接影响消费者的实用价值。 劣质人造石板，是用差的不饱和树脂，碳酸钙，及性能极差的色浆，再加简陋的生产设备，生产而成，其中碳酸钙的含量极其的高，高达60%以上，且目数低，这样的板材没有光泽，密度差，耐酸碱性差，吸水吸油渍，造成变形，变色，破裂，消费者几个月后就无法使用。这些面材有些精明的消费者用肉眼就能识别出来，加工厂在加工时，灰尘能把人都罩住看不见，直接影响了工人的身体健康生产，生产低劣的产品只能适合低消费群体，更重要的是蒙骗消费者，而且也是一种极不负责任的态度和经营手段。 销售过程中客户常问的问题 1、面材可以耐多少度高温？耐多少度水？ 答：富家石参照NEMALD3-1995（美国电器制造商协会标准），用300W汞灯距离台面0.25m不间断照射200h，没有影响，用180°C石醋浴锅熨烫放在台面上20min，没有影响，绝对适合厨柜台面使用。 2、热锅可以直接接触台面吗？ 答：不可以，这是属于破坏性使用台面。 富家石检测过程中是用100°C沸水锅放于表面20min无明显影响；但试样耐污值总和不得超过64，最大污迹深度不大于0.12mm。 3、面材会吸水，吸油渍吗？ 答：世上万物皆由分子、原子、微子……组成，什