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收银员暑假社会实践报告 篇一：超市收银员的暑假社会实践报告 超市收银员的暑假社会实践报告 这是步入大学的第一个真正意义上的暑假。一年的大学生活给了我从一名高中生过渡到一名大学生的时间和空间。在远离家乡异地求学的一年里，父母提供给了我全部的生活费和学费，而我的父母他们没有固定的工作，家里的收入基本全给了上大学的我和正在上初中的弟弟。 这一次的暑假有点长，所以我决定去体验社会，进行一次社会实践。这样，至少可以自己赚一点点生活费，为家庭为父母分担一点点，减轻他们的负担。投身于社会实践，不但可以为父母减轻负担，还可以在实践中证明自己，找准自己的位臵，锻炼自己的能力，在现实社会中为自己的能力与素质找到新的发展空间，进而认识自己的弱点发扬自己的长处，也为了不虚度三个月的假期。怀着这样的心理。我开始了自己的社会实践，进入了自己的第一份打工生涯。 通过应聘，二零一二年六月二十五日，我正式成为甘肃省新乐连锁超市有限责任公司民乐店的一名收银员。甘肃省新乐连锁超市有限责任公司是目前张掖市规模最大，经营商品品项最全，从业人员最多，消费者最信任的私营商贸流通企业。我很荣幸地在这样一个优秀的企业里进行社会实践。我在这里的主要工作是收钱。收钱是两个人互相交班的。和我一班的一共有九个人。公司的管理很严格，早上要点到，每天上班必须穿工作服，戴工号牌，化淡妆，上班期间不可以接打任何私人电话。刚开始，对于我来说真的很不习惯。我是在公司总部培训了三天，然后才真正在甘肃省新乐连锁超市民乐店上班，因为超市 大，消费者多，每天都是忙忙碌碌。有时候饭都吃不上，在工作中也遇到了很多的问题，但是，当我想到当初自己那么坚决的要参加社会实践的决心与愿望，自己都坚持了下来。开心工作，快乐生活。我做到了。 在自己的印象中，收钱这种貌似简单的工作，可是第一天，我还是有点惧怕了…… 当我第一天走进公司，接我的是一位很年轻很漂亮的姐姐，即所有十八个收银员的领班。她给我介绍了好多好多关于收银员的一些基本要求和一些工 作中的一些细节：超市里有专用的购物券，储值卡，会员卡，贵宾卡，银联卡等等，这可难倒我了。因为交易的方式有许多种，所以非常容易出错。例如：有的顾客有会员卡也有购物券，但是当他都买东西时他只能使用其中的一个，即使用了会员卡就不能使用购物券，不过特殊的是，如果顾客有贵宾卡那么这位顾客就可以使用购物券和储值卡；还有一种情况就是银联卡只要顾客消费满十五元钱就可以使用，这么多种交易方式有时候会混合使用，所以对于我来说还是一件不怎么容易的事。也是在这方面我出过错误。还有就是超市的有些商品时没有条形码的，没有条形码那么这种商品就不能够正常出售。所以就需要每一位收银员必须把那些特殊商品的条形码记得清清楚楚，万无一失，比如：大号塑料小号塑料冰糖3000312005000；等等还有好多，我就用一张纸抄在上面，只要没有人的时候我就拿出来背，只要有空我就拿出来看，过了两天我基本可以背出上百种商品的条形码了。 工作的日子忙碌而充实，在哪里我成长着，不断地学习着，学会了在服务这一行业上如何待人接物，如何对待领导，顾客，如何面对各种各样的人，以及各种各样的事情，也学会了如何很好的处理一些事情等等。总之，我感觉，这份工作使我成长了不少。但是，在工作中，也发生了不少事。记得有一次我接了一名顾客他一共消费了五百七十元钱，他选择了刷卡消费。当时，我就给他刷了卡，而刷卡消费需要顾客在银联小票上签字，可是我在从打印机上撕小票的时候，突然电脑自动关机了导致银联小票和消费小票都没有出来，这就引起了不必要的麻烦。我赶紧叫了收银部的部长，部长说有可能银联卡没有刷成功才会这个样子。结果是这位顾客就生气了，开始发货，引起了不必要的争吵。部长说要打电话到总部查一下，但是需要的时间可能会长一点，而那位顾客有不愿意等那么长时间，他不是本地人要赶时间坐车。就这样部长好说歹说，我也向那位顾客不停地道歉，他才同意留下电话号码等到第二天再过来核查。直到第二天这件事情落实清楚，我才真正感觉到没有了压力，稍微感觉到了那么一点点的轻松。也时时刻刻提醒自己避免犯错误。如果犯了错误，要学会如何去承担责任，去处理事情。 二零一二年八月一日，甘肃省新乐连锁超市有限责任公司举行了第十八个职工夏令营活动。很荣幸的是作为大学生的我，被选取主持那一天的夏令营活动，一直喜欢跳舞的我还跳了一支舞《给我几秒钟》赢得了掌声和鲜花还有肯定。深刻的体会到当自己做成功了一件事得到别人的肯定，是一件多么值得高兴的事。它可以给予你更强更大的 自信心。让你在今后处理各种事情或各种人际关系中表现出自己最努力、最真诚的一面。在那一天我们玩的很开心，公司组织了沙漠寻宝，夺红旗，个人才艺比拼等有趣的比赛。尽管有的人年龄很大，有的人学历很低