万维项目管理培训(节选版)研究报告.pptVIP

;*;什么是项目？;项目的四大特征;项目与日常运作;什么是项目管理?;项目管理的好处;项目经理;;;;*;;整体管理;项目整体管理过程;;项目管理计划;变更控制流程图;应对变更;范围管理;项目范围管理过程;需求、成果与目标;;范围变更控制内容;时间管理;项目时间管理过程;类比估算法;三点估算（PERT法）;CPM关键路径法;进度压缩;资源平衡;时间管理;;成本管理;沟通管理;5.1项目干系人 Stakeholder;5.2每个项目都包含的项目干系人;5.3项目经理与交流沟通;;练习题;沟通管理----信息沟通的形式;;沟通技术的特点;沟通的障碍;人力资源管理;人力资源管理----项目团队建设;;人力资源-冲突管理;激励理论：马斯洛的需求层次论;赫茨伯格卫生理论;麦克哥雷格XY理论;麦克哥雷格XY理论;Z理论;亚当斯的公平理论;期望理论;浩罗效应;质量管理;质量管理与项目管理的共同关注点;;质量管理-戴明环;质量管理-朱兰-质量螺旋曲线;风险管理;风险管理;风险应对 ;采购管理;;;;;;;;;;谢谢！