单元1城市轨道交通客运组织解释.pptVIP

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2016-07-31 发布于湖北
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单元1城市轨道交通客运组织解释.ppt

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单元1;学习目标：;1.1 城市轨道交通客运组织概述;二、城市轨道交通客运组织的特点;三、城市轨道交通客运组织的宗旨;站容;导向标识;优质服务;售检票作业;问询服务;客流疏导;站台服务;四、客运组织工作的基本要求;1.2城市轨道交通客运组织架构;二、城市轨道交通客运组织管理模式;控制指挥中心（OCC）组织结构如图 ;2. 车站管理模式及组织架构;（2）柏林地铁车站管理模式介绍;（3）香港地铁车站管理模式介绍;香港地铁车站控制室 ;香港地铁客务中心