2012-5四级试卷.docVIP

PAGE  PAGE 7 2012年5月职业资格鉴定国家题库 秘书四级四川统一鉴定理论试卷 第一部分 职业道德 (第1～25题，共25道题。题略) 第二部分 理论知识考核试题 (26～125题，共100道题，满分为100分) 一、单项选择题（第26～85题，每题1分，共60分。每题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。） 26、驾驶者是专职司机，双排五座轿车最上座应该是( )。 A、后排右座 B、后排左座 C、后排中座 D、副驾驶座 27、下列关于电子邮件中所包含信息的叙述，正确的是( )。 A、只能是文字 B、只能是文字与图形、图像信息 C、只能是文字与声音信息 D、可以是文字、声音与图形、图像信息 28、用经典性言论、科学上的公理、定理或生活中的常理作论据来证明论点的方法叫做( )。 A、旁证法 B、引证法 C、例证法 D、反证法 29、为???提高会议信息利用的效率，便于信息的存放和查找，首先应对信息( )。 A、合理摆放 B、科学分类 C、筛选加工 D、全面搜集 30、甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台，望乙于10天内做出答复。乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。乙的传真属于( )。 A、要约邀请 B、承诺 C、反要约 D、对要约的撤销 31、用确凿的量化证据来说明事物的说明方法叫做( )。 A、定义法 B、表述法 C、图表法 D、数字法 32、管理要素中核心的要素是( )。 A、技术 B、资金 C、员工 D、信息 33、秘书编发信息简报来传递信息属于( )。 A、有形传递 B、文字传递 C、有序传递 D、辅助物传递 34、如果扫描仪在工作时发出的噪音很大，通常的解决方法是( )。 A、将扫描仪摆放平稳 B、降低扫描速度 C、提高扫描分辨率 D、更新驱动程序 35、在所建立的幻灯片中插入一张新幻灯片的操作是( )。 A、打开“视图”菜单，单击“幻灯片”命令 B、打开“插入”菜单，单击“新幻灯片”命令 C、打开“格式”菜单，单击“幻灯片版面设置”命令 D、打开“幻灯片放映”菜单，单击“幻灯片切换”命令 36、布置办公室的三大原则是( )。 A、有利于沟通，便于监督，协调、舒适 B、有利于保密，便于监督，协调、舒适 C、有利于沟通，便于监督，严肃、紧凑 D、有利于沟通，便于活动，开放、舒适 37、内部工作人员在领取零用现金时应( )。 A、自行取用 B、填写“零用现金凭单” C、进行登记 D、先将有关票据交给秘书 38、本位主义常常是( )。 A、客户交流的障碍 B、实现营销目标的障碍 C、横向沟通的障碍 D、纵向沟通的障碍 39、报告的写作内容不包括( )。 A、汇报工作 B、反映情况 C、提出意见和建议 D、答复上级机关询问 40、如果一份文件需要多部门、多人阅读，可采用( )的方式。 A、分办 B、转递 C、传阅 D、制文 41、某百货公司发生火灾，须向上级部门写报告，此报告属于( )。 A、汇报工作报告 B、反映情况报告 C、答复询问报告 D、呈转报告 42、下列对公共关系的叙述正确的是( )。 A、公共关系与人际关系如出一辙 B、公共关系与人际关系在具体交往的方式上存在差异 C、公共关系实际上就是促销活动 D、公共关系状态与促销活动没有任何关系 43、下列表述不准确的是( )。 A、简报是正式公文 B、简报一般不超过2000字 C、规模较大，时问较长的会议可以编发多期简报 D、简报的标题类似新闻的标题 44、秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“( )”。 A、设备隐患表 B、隐患记录及处理表 C、设备故障表 D、《设备处理表》 45、度假型酒店与商务型酒店相比具有( )。 A、较强的服务能力 B、地方和季节特色 C、高效、快捷的服务 D、提供先进的通讯工具 46、关于介绍信的描述，以下不正确的选项是( )。 A、介绍信具有介绍和证明双重作用 B、出具介绍信要经过单位领导同