管理信息系统习题1-4.docVIP

第一章：管理信息系统概论 三、填空题 1、管理信息系统的层次可划分为： 、 、 。 2、管理信息系统涉及 、 、 三个方面。 3、管理信息系统由应用系统、 、 、 和系统管理人员六个部分有机地构成的。 4、DSS（决策支持系统）运用的三库是 、 、 。 5、管理信息系统的三大要素：系统的观点、数学方法和 。 6、管理信息系统的物理结构有三种类型 、 、 。 7、 建设MIS主要包括三方面的内容：管理模式的确立、计算机网络系统的建设和 。 8、管理信息系统的发展战略要与企业的 战略保持一致。 四、简答题 1、请阐述信息管理和管理信息系统的区别和联系 2、结合一个实例，说明管理信息系统是人机一体化的系统。 3、从管理层次分类看，不同层次的管理信息系统在目的和功能上有何不同？ 4、什么是CRM？结合实例说明它有哪些应用。 5、什么是电子商务？它和管理信息系统有何联系？ 6、管理信息系统发展历经了哪些阶段？各个阶段的典型应用技术是什么？ 7、决策支持系统的基本特征是什么？ 第一章习题答案 三、填空题 1、作