区拓小结2详解.pptVIP

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在进入村里保险普查前,要进普查氛围营造.我们采取了内外接合的方法.首先,我们和村委联系如何拉横幅,拉在哪里.我们的标语贴哪里.和村里干部同样做,体现了合作关系,同时我们还和村里沟通.借用村里开小组长的时间.首先对村民小组长进行保险普查宣导.并让村支书出面讲话;介绍这次工作的意义.对我们的影响;再由公司的领导讲话.同时把的区拓人员让村民小组长认识.让他们之间相互之间交流一下感情.并让小组长先把我们的普查表完善起来.作为我们以后普查的工具同时在我们进村普查过程中,由村民小组长带领走进每家每户.;普查阶段----- (一)普查前氛围营造;; 进村普查的前一天下午,项目推进小组召开了一次所有拓展员的座谈会;在会上大家达成一致。此次,只做保险普查,并普查一定要做扎实,做细致;在普查过程中,不能涉及到险种的讲解。不做险种风险引导。 在每天的下午16:00召开盘点,盘点会的主要内容是: 1、普查多少村 2、普查村的相关情况 3、小组普查过程中的亮点和待改进地方 4、明天的工作计划. ;普查中出现的情况: 1、在普查过程中,我遇到了很多保险意识的村民,我们的区拓员会有本能反应.不轻意间就把我们的专业的保险知识传给我们的村民; 2、普查过程中村里人员老化,年青人不在家; 3、保险意识比较差。不认同比较多; 4、普查表不能够完整填写,特别是收入; 5、进入第三天,区拓人员比较疲劳;情绪波动比较大; 6、小组里区拓成员,投入程度不一。影响整个小组的行动力; ;解决办法: 1、这次普查工作,它是一个新展业模式。它是一个长期行为。我们这次只普查,我们会有专门的时间让大家去服务意识强的客户。不在让村民感到我们又是做保险的一种新做法。而不是真正的保险普查。从保险普查中我们已经找到了大量的优质准客户。已经解决了我们的客户少的困难。大家一定要严格执行话术。放眼未来。 2、市场就是如此。只是区拓让我们发现了这个问题,老年人在家是任何地方都存在的问题。但我们还是在普查中发现了村里的保险需求,做保险就是服务。就是让得到客户的信任。而这次普查我们不是解决了这个问题。同时我们的普查时间可以调整为: 上午: 6: 30—11:30 下午:14:00—16:00 晚上:17:00—19:00;3、 我们在平常的展业中,是不是意识都是好的了。回答是否定的。其实同样;我们接触了这些村民,村民存在这种想法是完全正常的。 4、 有些村民不配合填写普查表,特别是不愿意讲出家庭的收入。针对这种情况,我们做出新的工具,从侧面判断出村民家庭收入:比如调查对象从事工种,建房时间,家里家电拥有情况等 5、 进入第三天,区拓人员比较劳累。想法也随之出来。此时公司的广告宣传车要进村宣传,同时公司领导联合村干部对村里困难户进行慰问。 6、 区拓是一个团队的工作。是以团队形式进行展业,所以要求团队里每位组员都要共进退。共同做好每一件事情。(纯血源非常重要);普查阶段-----保险普查;;;答谢会阶段;存在问题: 1、参会人员质量不高 2、专题缺少案例 3、优质准客户不易整理出 解决方法: 1、调整开答谢会时间,上午比较好;个性的答谢会要跟上。 2、整理出普查村的理赔案例,和发生在启东重大意外事故?? 3、做答谢会反馈表,在答谢会上填写。会后交表领出口礼品。 ;答谢会阶段;;回访总结阶段;下阶段工作重点

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