日语电话用语.docVIP

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日语电话用语

日语电话用语 篇一:日语电话用语 nbsp;|nbsp;nbsp;|nbsp;nbsp;|nbsp;nbsp;|nbsp;经验nbsp; nbsp;母婴/教育日语电话用语及礼仪|浏览:3037|更新:2012-08-14 15:48百度经验:你还可以输入500字 非回享用户暂时不能发布经验“有得”nbsp;你还可以输入1000字 如对这篇经验有疑问,可反馈给作者,经验作者会尽力为您解决! 你还可以输入500字 相关经验02012.11.2802012.02.2702013.06.2402012.03.1502013.12.29作者的经验如要投诉,请到,如要提出意见、建议, 请到反馈。热门杂志第1期作文书写技巧637次分享第12期祝你好“孕”322次分享第1期当我们有了孩子206次分享第1期新学期 新气象85次分享第1期孕妇饮食指导420次分享 2016Baidunbsp;nbsp;nbsp;请扫描分享到朋友圈篇二:日语电话用语 商务日语—接电话基本用语打电话的基本常识 使用正式语言 就像日本人上班都要穿正式的西装一样,电话中都是使用很正式的书面语言。如,平常口语 中说「今日」,但是电话中说「本日」。下面是一些日常用语、与正式语的对照。 今日本日 确认性应答日语有一个特点:确认性应答很多。首先是「あいづち」(附和)明显很多,其次表示确认 的应答也很多。有两个目的,一、你明白了;二、没有异议。如果你不回答,或者回答含糊 不清,日本人会以为你没有听懂,要不就是有不满。电话中应答的语言都要用一声响亮有力 的「はい」。平常对话中常用的「ええ」「うん」「はいはい」在电话中都不宜使用:两个太 随便,最后一个显得不耐烦,有催促之意。 「あいづち」的频率要恰到好处,要看准时机,还要富有变化。下面是一些电话中常用的「あ 使用适当的称呼公司内部的人、客人及客人的公司、自己家人如何称呼?这其实是一个非常麻烦的问题。这 要依情况而定。如果对方是你公司的顾客,那么你必须对公司内部的人都用自谦语,后面的 「课长」、「部长」、「さん」之类的头衔和敬称一律去掉(呼び舍て)。但是,如果对方是公 司内部的人、或者公司内部人的亲属时,又需要加上这些敬称。比如说,你在给客户打电话 时,提到你的上司A 科长时,你可以说「弊社のA」「课长のA」,而如果是A 科长家人打 来的电话时,你应该说「A 家族ご一家(いっか)、ご家族、ご一同 易混淆的字词加以区分和说明 日语中同音字很多,音相似的也很多。为了避免误解,有的时候需要改变说法,以便能够准 确传达,比如说,有以下的例子。 八日(ようか)(はちのひ)还有这些例子。 BABC 市立いちりつ私立わたくしりつ 附件 超大附件 接电话基本用语 拿起电话 第一句话 一般情况 はい、社でのでございます。 早上10 点之前可用 おはようございます。社のでございます。 铃声响过三次之后 (大変)お待たせいたしました。社でございます。 多用服务和销售部门 お电话ありがとうございます。社でございます。 问候 一般情况 未听清楚对方姓名 未听清楚对方公司名 申し訳ありませんが、もう一度会社名を伺ってもよろしいでしょうか。 对方未报 公司名 失礼ですが、会社名をお闻かせいただけますでしょうか。 对方未报姓名 对方找的人是自己 はい、私がでございます。 挂断电话前 的致意 本日はお电话ありがとうございました。挂断电话之前 失礼(来自:bOthwI 博 威 范文 网:日语电话用语)いたします。 对某一问题 需要确认时 能够立刻确认 转接电话はい、でございますね。ただいまおつなぎいたしますので、少々お待ち でございますね。ただいま、代わります。无法立刻转接 要找的人外出 申し訳ございません。はただいま外出しておりまして、 第こちらからお电话させていただきますが、如何いたしましょうか。要找的人不在座位上 要找的人请假申し訳ございません。は本日お休みをいただいておりまして、明日に 要找的人正在出差あいにくは出张中でございます。明日は出社いたしますが、如何 对方要求回电话时 たします。…(电话番号を复唱する)…それでは、が戻り次第、申し伝えます。私、が承りました。 重复电话号码 それでは、复唱させていただきます。……以上でお间违いはないでしょう 重复留言内容例 对方再打过来それでは、よろしくお愿いします。が戻りましたら、様からお电 询问事件私、部のと申します。私でよろしければご用件を承りますが、如何い 对方打错电话わたくしどもは社と申しまして、电话番号はでございますが、お 打电话的基本用语报公司名 和姓名 お世话になっております。社のと申します。 请求对方转接 恐れ入りますが、部の様はいらっしゃいますでしょうか。 恐れ入りますが、部の様にお取り次

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