公共关系学课题.pptVIP

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  • 2016-08-01 发布于湖北
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第九章 公共关系专题活动 第五节 展览会 概念:展览会是指组织通过集中的实物展示和示范表演,配之以多种 传播媒介的复合传播形式,来宣传产品和组织形象的专门性公共关系活动。 一、展览会的作用 (一)找到自我 (二)宣传自我 (三)增进效益 二、展览会的类型 (一)依据性质分类:贸易展览会、宣传展览会 (二)依据举办地点分类:室内展览会、露天展览会 (三)依据项目分类:综合性展览会、专项展览会 (四)依据规模分类:大型展览会、小型展览会 三、展览会的组织工作(理解六项工作) 第九章 公共关系专题活动 第六节 危机公关 一、公关危机与危机公关 (一)公关危机:由于组织内部或外部的种种因素,严重损害了组织的声 誉和形象,使组织陷入了强大的社会舆论压力之下,并处于发展危机之下 的一种公共关系状态。 (二)危机公关:即组织危机的公共关系处理。具体讲,组织为了解决给 公众带来的损失、给 企业形象造成危害的危机事件,以及预防、扭转或改 变组织发展的不良状态做采取的公关策略与措施。 二、危机事件的特点与类型 (一)危机事件的特点:1.突发性;2.紧迫性;3.危害性;4.可变行。 (二)危机事件的类型: 1.由不可抗

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