第9章建筑企业质量管理解答.ppt

第9章 建筑企业质量管理 【知识目标】 了解建筑企业管理的概念，全面质量管理的程序和步骤，建筑企业质量管理体系的建立和实施。 熟悉常见的建筑工程质量问题及处理方法，建筑工程质量控制的内容，全面质量的统计分析方法。 掌握建筑产品质量和全面质量管理的概念、特点，建筑工程 质量检查和评定的方法，排列图、因果分析图、直方图和控制图的 应用。 第9章 建筑企业质量管理 【能力目标】 能解释建筑企业管理、全面质量管理的基本概念。 能应用质量检查方法进行现场的检查。 熟练应用统计分析方法进行质量分析。 第一节 质量管理概述 第二节 建筑工程质量控制、检查和评定 第三节 建筑工程质量常用的统计分析方法 第四节 建筑企业质量管理体系 一、质量和质量管理 质量的各种定义 初中：质量表示物体所含物质的多少。质量不随物体的形状和空间位置的改变而改变，是物质的基本属性之一 。 高中：质量，是描述物体的惯性的物理量。 中华在线词典： 质量：zhì liàng ①事物、产品或工作的优劣程度：商品质量｜教学质量｜建筑质量。 ②量度物体所含物质多少的物理量。也是物体惯性大小的量度。国际单位制的七个基本量之一。单位是千克。 中华在线词典： 产品质量 ：chán pǐn zhì liàng 产品符合规定用途所具有的特性。不同的产品，其质量要求和检别标志不同。一般有：