百大战略营销.docVIP

杭州百货大楼战略营销规划方案 市场营销082班 陈项静 0862081284 内容概要 1·1当前地位 身为大型零售企业杭州百货大楼，1989年开张营业。从当初50万元起步，发展到如今的拥有总资产9.31亿元、净资产6.93亿元的大型上市企业。百大集团自1992年转制以来，年年分红，同时给国家上缴各种税收5.4亿多元。公司与银泰百货签订《委托管理协议》，将杭州百货大楼等百货资产委托银泰百货管理，管理期限自2008年3月1至2028年2月28日在2008年全国单体商场销售额排名中，银泰百货和杭州百大分别位于第7位和第19位。通过财政局评审的商友财务管理系统与业务管理系统、人力资源管理系统相结合，实现对业务、人事的自动核算，全面实现会计核算、财务报表、结算管理、财务凭证自动结转、固定资产管理、统计报表、物料及发票管理的信息化。服务经济时代的到来，让商品同质化愈演愈烈，于是，服务成了百货店的终极竞争力。韩筠玉说，对于百大这样一个有着20多年积淀和历史的企业来说，是该开始思考如何顺应市场细分和变化，如何顺应消费者的需求变化，走可持续发展之路。百大一直坚持“以责任引领品牌”的品牌发展之路，秉承的核心理念是诚信服务，这是企业可持续发展的最重要的内在动力。百位于寸土寸金的杭州武林商圈，去年开始进行物业加层改造，可作为单体百货店，经营面积还是不算大。，要把其中一部分作为VIP中心、餐饮、亲子配套设施等辅营。韩筠玉说，幸福不是空洞的口号，而是体现在生活的点点滴滴，所以这些提高幸福指数的辅营设施一个都不能省。高品质而不是高消费，汲取历史的精华而非盲目地遵循国外的潮流，重塑醇厚的人情而非宣扬繁华都市的喧嚣，从而找回从容优雅的朴实幸福感。这种差异化的文化定位，区别于用高品质感定位，不再是国际名品的奢侈或者是年轻潮牌的时尚，而是慢慢靠近并影响顾客，让百大成为消费者的生活家。