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方案宣导开场白讲话 篇一：4.宣导会主持串词 开场视频（五分中钟） （开场白）各位来宾，各位朋友，大家早上好！非常高兴和大家相逢在天济同德中医养生大讲堂的活动现场，我是本次活动的主持人XXX.请允许我代表天济同德健康管理集团有限公司对大家的到来表示最最热烈的欢迎！欢迎你们！ 今天阳光灿烂，今天我们的会场也星光灿烂，每一个走进我们会场的朋友，都是对自己生命负责任的朋友，都是应该健康活过一百岁的朋友，都是和中医有缘的朋友！我们一直走在追求健康快乐长寿的道路上，每个人都是自己生活中的明星！让我们把热烈的掌声送给自己！ 各位叔叔阿姨们，天济同德健康管理集团一直致力于弘扬祖国医学，在多年的中医养生健康管理工作中，形成了一套简单易行的中医养生理论方法，全国各地众多的数以万计的会员朋友在天济同德中医养生健康管理下，身心得到了极大的改善与提升。特别是风靡整个中国及东南亚的“天济同德中医养生训练营”，更是带给全国天济同德会员朋友身心全面的改善和生命的喜悦。下面就跟随大屏幕走进天济同德中医养生训练营，去感受它独特的魅力。（播放养生营花絮） 济同德健康管理集团从1997年成立至今已经是 第18个年头了，在这18年中天济同德一直秉承着“弘扬祖国医学，普及中医养生，推广健康管理，创造快乐人生！”的企业使命不断前行。在多年的中医养生实践中，推行出了一套完全符合现代人生理特征，涵盖了吃喝拉撒睡动养多方立体的健康指导及健康管理体系。风靡整个中国及东南亚的“天济同德中医养生训练营”，更是带给全国天济同德会员朋友身心全面的改善和生命的喜悦。分布全国各地的天济同德健康管理集团推广中心，像一朵朵鲜花盛开在广袤的中华大地上，天济同德的企业使命是“弘扬祖国医学，普及中医养生，推广健康管理，创造快乐人生！”天济同德的员工使命是：让天下的老人都健康平安，让天下的老人都快乐平安，让天下的老人都幸福平安！哪里有天济同德人的身影，哪里就不会有疾病的无助和晚年的孤独，哪里有天济同德人的身影，哪里就会充满生命的喜悦和健康的福音，让我们继续努力并共同期待——明天会更好！（配乐明天会更好） 让我们跟随一段视频走进天济同德的10几年来走过的历程。（播放企业宣传片） 互动 叔叔阿姨们今天走进天济同德健康课堂，就要从小小的改变开始让自己收获健康收获快乐，现在全体起立，让我们随着动感的音乐来做一段热身互动！ 叔叔阿姨们，在今天的健康课堂里，我们非常荣幸的请到了重庆地区的负责人徐洋徐总来到我们的活动现场，我们徐总一直从事中医养生的工作，至今也有8年多，也是国家级健康管理师，对中医养生也是有非常多的经验，今天我们徐总也会给我们在场的叔叔阿姨分享非常多的中医知识，大家想不想听，想的话，就让我用最热烈的掌声有请徐总闪亮登场（上场音乐） 篇二：客户服务培训宣导(讲话稿) 客户服务培训宣导（讲话稿） 在培训内容开始前，我们先谈一谈什么是客户服务工作，为什么要做好这项工作。什么是客户服务，听听我们度娘怎么说，客户服务是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。说得通俗一点，只要是能提高客户满意度的举措，就是客户服务工作。 客户服务工作不做好，会有什么后果呢？大家可以换位想一下，换你，买个东西还受售货员的气，你会买吗？肯定不会，现在又不是七八十年代。现在场上的保险公司那么多，你服务不好，客户不和你玩，去买其他保险公司的保险了。所以，正如各位领导都知道的一样，客户服务工作不仅仅是后端工作，还直接会影响到我们的前端销售。 那怎么做好客户服务工作呢？我们大家之前也都一同学习过，教材里说可以通过提高个人修养、职业素养、专业技能、调节自我压力，最终做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。以上的做法都对，但我觉得能做到以上内容，那不仅仅是能做好咱们的一线客户服务工作了，完全可以当全国劳动模范。我记得在我念小学的时候有个长跑奥运冠军叫王军霞，被誉为东方神鹿，不知道大家有没有印象，她的教练叫马俊仁，他的团队叫做马家军。记者采访他， 问怎么你的团队跑得那么快呀，他回答“喝鳖血”，结果马上代言广告《中华鳖精》，提到这个我想大家都想起来了，那时候卖得很火。王军霞离开马家军后，马家军一落千丈，事实证明别说和鳖血，打鸡血都没用！通过这个事情说明一个道理，人与人之间是存在差异的，不能期待每一个人都像刘翔能去跨栏跑世界纪录。一味的定一个过高的目标让员工够不到，这样肯定是不科学很难实施的。如果只下发一个流程制度，没有任何保障、激励、辅助的措施，期待员工会自己照着做，做不好就扣钱，这样的工作模式实际执行起来，往往达不到预期效果。各位领导都有孩子，这就像是只用打来督促孩子学习一样效果不大，对于孩子，得用坑蒙拐骗，各种利诱和以身作则，