公共关系技术总结.ppt

●聆听应注意的事项(2) ——在心理描绘出对方正在说的; ——多问问题,以澄清观念; ——抓住对方的主要观点是如何论证的; ——把对方的意思归纳总结起来,让对方检测正确与否。 —— 避免小动作 【训练设计】 ? 1、 由于工作需要,你参加了一次学术会议,在听完某人的学术报告后,主持人突然请你谈谈有关这个报告内容的看法或建议,可你对这个报告内容所反映的问题根本没有研究过,你将怎样进行“即席演讲”? 2、假设你正在慷慨激昂地在台上演讲,突然从下面传来一张纸条,上面写着:”你的上衣纽扣扣歪了。”你该怎么办? ? 四、言语传播在公共关系中的运用 言语传播在日常接待、新闻发布、沟通性会议、公务谈判和游说策动等领域中是公共关系工作的主要手段。 言语传播在日常接待中的运用 待客三声 规范五句 三到“眼到、口到、意到” 第六章 专题活动 专题活动的概述 开幕典礼 展览会 开放参观日 赞助活动 体育公关 专题活动的概述 专题活动的特点和种类 专题活动的特点: 它能够引人入胜,给人以深刻印象 能得到新闻界的支持和报道 可以利用各种传播媒介和手段 专题活动的种类 庆典或纪念、开放参观日、举办记者招待会、展览会、集会、特别“日”“周”“月”、联谊活动、竞赛活动、专题节活动、赞助活动 举办专题活动的注意事项: 明确目的、指定周

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