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游览车驾驶员奖惩制度 篇一：6、晓峰旅游集团观光车驾驶员奖惩管理规定 晓峰旅游集团观光车驾驶员奖惩管理规定 为加强对观光车驾驶员的管理，提高他们的安全意识和服务意识，文明行车，更好、更安全地服务游客，特作如下奖惩管理规定： 第一条有下列情形之一的进行处罚： 1、不按规定参加培训学习，在公司组织的各种考核、考试中不及格的，罚款20。 2、平时等待游客中，离车扎堆聊天、吃零食、干私活、离岗脱岗的，罚款20。 3、与游客发生争执、打架和服务态度差被投诉的，罚款100元。 4、车辆卫生不达标，对安全隐患麻痹大意，不报告，不保养，开病车的，罚款50。 5、清点人数验票不认真，造成漏票错票，无票私自带人的，罚款20。 6、不按规定路线行驶或私自将车开出景区；不按指定线路调头停靠观光车上下游客的，罚款50。 7、行驶中超载、超速（20公里每小时）的罚款50。 8、违反定人定车规定，将观光车交给他人驾驶；下班未将车辆停放到规定地点，钥匙未放到指定位置的，罚款20。 9、安全链未百分之百扣好，发车、停车前未向游客口头安 全提示的，罚款20。 10、《特种车辆驾驶证》考试不合格者，费用自理。在本企业工作不满一年，《特种车辆驾驶证》费用450元从1000元安全服务保证金中扣除； 11、工作时间不满6个月的，意外伤害保险费100元，由员工自理。 第二条有下列情形之一的进行奖励： 12、受到顾客口头或书面表扬经查证属实的，奖50元。 13、被集团领导点名表扬的50元。 14、在内部各种考试、考核中成绩优秀表现特别突出的，奖50元。 15、在各级竞赛活动中取得名次、获得表彰的，奖100元。 16、受到上级领导或新闻媒体表扬的，奖100元。 17、提出有价值合理化建议被采纳的，奖100元。 18、发现、排除重大安全隐患给企业挽回损失的。奖200元。 19、全年未发生安全事故、未与游客发生争执、零投诉的，向集团申请重奖。 宜昌三峡晓峰 2013.5.16 篇二：大华兴寺观光电瓶车驾驶员管理制度 大华兴寺观光电瓶车及驾驶员管理制度 （初稿） 第一章 总 则 第一条 为进一步促进大华兴寺观光电瓶车营运合理、安全、规范、稳步发展，切实加强电瓶车及驾驶员的管理，提高车辆使用效率，减少费用支出，特制订本制度。 第二章 车辆管理 第二条 实行车辆责任人实名制。每辆车指定一名驾驶员负责卫生清洁，基本维护，故障报修等工作；驾驶员在每次驾驶车辆前应按照电瓶车“安全检查内容”对车辆做基本检查，如发现故障、配件失窃或损坏等现象，应立即报告，否则要对由此引发的后果负责。 驾驶员不得擅自将游览车辆开出园区，不得将车辆借与他人驾驶，违者按规定处罚。 驾驶员每次用车完毕，需按指定位臵整齐停放车辆。 第三条 实行车辆登记制度。 （一）车辆运行日记制度。驾驶员对每日车辆运行情况进行登记，内容包括出入库时间，每日车况简述，维保记录，故障报修等。 （二）备用钥匙登记制度。备用钥匙统一由专人管理，每次领用需进行登记，并需本人归还时记录。 （三）定期登记制度。驾驶员每日需认真填报日检表，每月底填报月检表。故障修理负责人员每日查阅车辆运行日记，并汇总登记《车辆 故障登记表》，作出故障判断及“禁止继续运行”、“建议检修后运行”、或“可正常运行”等意见，并在指定时间内完成修理工作（详细规定见《车辆维修制度》）。 （四）车辆交接登记本制度。建立车辆交接登记簿，对车辆交接事项进行详细记录；公司接待用车由总办填写《接待通知单》，游客部安排车辆负责接待；不按规定办理手续者，不得派车。 第四条 卫生管理制度。 （一）驾驶员每日上班应立即清洁车辆。 （二）车辆每日须做到全车无水垢，泥垢，无灰尘，无垃圾，无卫生死角；挡风玻璃洁净，无指印，无其他痕迹；座位座套清洁，无异味，无破损，无灰尘；扶手无灰尘，无杂质。 （三）重大任务卫生须在每日清洁的基础上反复检查，直到完全达到卫生清洁标准。 第五条 车辆充电制度。驾驶员每日下班后要确定需充电车辆，并将需充电车辆停在充电位中；充电车位实行一车一充电器，一名驾驶员一个充电车位。 第三章 车辆保养 第六条 车辆负责人负责所驾车辆的日常维护保养。内容包括：检查车辆轮胎、刹车系统、方向盘、电瓶、电瓶水、照明灯、倒车镜、雨刮器、电机、继电器、喇叭、黄油、齿轮、油漆、电门、车棚、电瓶连接线等是否符合工作要求；检查车辆轮胎气压是否符合标准，轮胎螺丝是否坚固；启动车辆时，察听发动机声音是否正常。 第七条 维修队负责电瓶车的定期预防性维护保养。内容包括：每周补充刹车油、电瓶液；每月调整车辆的方向盘、灯光、刹车等；按时填写《车辆保养登记卡》，注明车辆检查保养情况。 第八条