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2015年春南开大学《生产与作业管理》在线作业及满分答案 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 是谁首次提出了劳动分工的概念() A. 泰勒 B. 亚当·斯密 C. 霍桑 D. 甘特 正确答案：B 2. 不属于科学管理内涵的是() A. 组织要科学 B. 要有科学的精神 C. 产品设计要科学 D. 方法和工具要科学 正确答案：C 3. 下列不属于“5S”推进阶段的是（） A. 形式化 B. 行事化 C. 习惯化 D. 制度化 正确答案：D 4. 是谁提出了科学管理的概念() A. 泰勒 B. 亚当·斯密 C. 霍桑 D. 甘特 正确答案：A 5. 下列哪项不属于大量生产运作（） A. 飞机制造 B. 汽车制造 C. 快餐 D. 中小学教育 正确答案：A 6. 运作战略属于公司的（）战略 A. 发展战略 B. 职能战略 C. 竞争战略 D. 多元化战略 正确答案：B 7. 下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度() A. 直方图 B. 散布图 C. 流程图 D. 控制图 正确答案：B 8. 是()首次提出全面质量管理的概念 A. 贝尔 B. 费根鲍姆 C. 戴明 D. 克劳斯比 正确答案：B 9. 某公司月（25天）需求量600件，每次订购花费30元，提前期为3天，单价12元，单件存储成本为单价的10%，则每次最佳订货量？() A. 150 B. 173 C. 190 D. 250 正确答案：B 10. 下列哪项战略属于公司战略？ A. 成本领先 B. 差异化 C. 集中化 D. 多元化 正确答案：D 11. 人-机工程研究的工作环境不包括（） A. 气候环境 B. 照明与色彩 C. 噪音与振动 D. 人际关系 正确答案：D 12. 项目管理有（）大生命周期 A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 正确答案：B 13. 供应链的组成包括 A. 供应商 B. 顾客 C. 内部供应链 D. 以上都是 正确答案：D 14. 供应链管理下的采购与传统采购不同在于（） A. 为库存采购 B. 与供应商一般是买卖关系 C. 与供应商结成战略伙伴关系 D. 让供应商竞争以获利 正确答案：C 15. 下列哪项可算作是事业部战略（） A. 相关多元化 B. 垂直一体化 C. 水平一体化 D. 成本领先 正确答案：D 16. 顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于() A. 设计 B. 运作 C. 交付 D. 检查 正确答案：B 17. 工作扩展主要包括() A. 工作扩大化 B. 工作自动化 C. 工作外包 D. 工作分解 正确答案：A 18. 设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程 A. 视觉方式 B. 嗅觉方式 C. 触觉方式 D. 听觉方式 正确答案：A 19. 下列哪个不是基本的作业测定() A. 时间研究 B. 标准资料 C. 工作抽样 D. 动作研究 正确答案：D 20. 是()在20-30年代，提出了统计质量控制的概念 A. 修哈特 B. 泰勒 C. 戴明 D. 克劳斯比 E. 正确答案：A 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究 A. 时间 B. 动作 C. 工资 D. 工具 正确答案：ABD 2. 产品设计的新趋势是() A. 重视顾客 B. 重视可维修 C. 便于使用 D. 夸大技术功效 正确答案：ABC 3. 可以算作5S内容的是() A. 纪律 B. 整理 C. 整顿 D. 清扫 正确答案：BCD 4. 项目管理的两大认证体系包括() A. IPMA B. ISO 9000 C. PMI D. CFA 正确答案：AC 5. 下列哪些思想是JIT倡导的() A. 增加劳动力 B. 节约 C. 正视问题 D. 增加库存 正确答案：BC 6. 设计良好的服务系统应具有的特点包括 A. 与顾客界面友好 B. 结构化 C. 前后台有效联系 D. 必要的有形化 正确答案：ABCD 7. 排序的目标有（） A. 满足交货期 B. 极小化等待时间 C. 极小化在制品库存 D. 极大化产量 正确答案：ABC 8. MTM基本动作包括() A. 抓取 B. 搬运 C. 定位 D. 释放 正确答案：ABCD 9. 下列属于质量管理的统计控制方法的有（） A. 直方图 B. 控制图 C. 排列图 D. 鱼骨图 正确答案：ABCD 10. 服务的特性 A. 无形性/不可感知性 B. 可储存性 C. 不可分离性 D. 异质性 正确答案：ACD 11. 下列那种生产能力是4类生产能力中的() A. 设计能力 B. 查定能力 C. 计划能力 D. 有效生产