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贸易公司管理制度模板 (共2篇) 贸易公司管理制度模板第一章 总则第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。第二章 细则第一条 行为守则：1. 仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3. 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4. 现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌对待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6.上班时间不得处理私人事务和从事与工作无关的活动.7.服从上级之工作安排,切实完成工作.8.不得向别人透露自己的薪资,也不得探寻别人的薪资.9.不得向别人泄露与职务相关之各项机密.10.不得索取或接受不正当的金钱或馈赠.11.对工作相关之文件资料及公司财物需要妥善保管.12.未经许可不得进入他人工作区域.13.合理使用资源,节约用水 电及办公用品.14.严禁在办公区域内跑跳和聚众喧哗.第二条 办公秩序1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2. 职员间