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公司员工行为规范手册 篇一：公司员工行为规范手册 公司员工行为规范手册 我的素养，凯宇的形象。 精益管理办公室 序言 公司是一个集体，大家共同工作，共同努力，都希望每天上班处在舒畅、温馨、和谐的工作环境里。因此人际关系非常重要，为了保持良好的人际关系，请谨记以下事项： ? 遵守公司规章制度； ? 对待工作认真负责，严细慎实； ? 注意在语言和态度上不伤害他人； ? 坦诚倾听他人意见，态度诚恳； ? 注意体谅他人的难处； ? 注意日常礼貌、问候； ● 对他人多用感谢、赞赏的语言。 一、员工素养 1、 员工素养活动的目的 1.1. 促使人人有礼节、懂礼貌、守规范，进而形成优良风气,创造和谐的团队精神。 1.2. 发动公司所有单位和部门全面展开5S+1素养活动，人人积极投入参与，使之成为公司全员日常活动。 1.3. 让同事和客人有舒适感、亲切感、方便感、安全感。 2、 员工素养活动的有关定义 2.1礼节—是对他人态度的外表和行为规则，是礼貌在语言、行为、仪态方面的具体规定。 2.2礼貌—是人们之间相互表示尊重和友好行为的总称。它的第一要素就是尊敬之心。 2.3仪表—是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神状态的外在表现。 2.4仪态—是指人们在交际活动、日常工作和生活中的举止所表现出来的姿态和风度。 2.5