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万 能 公 式 废话＋客户心里的话 ＋ 老实话＋不敢说的话 老 实 话 标准语型： 重复+认同语+赞美+正面叙述（去除疑惑点，强化购买点）+反问 3、（三年前！）喔！那很好！不知道你的经手人有没有每年帮你整理一下你的保单？（展示说明之切入） 4、（没有！）喔！那没关系！是这样的，很多人买保险都只是决定就投保了，然后每年时间到了就把保费交给受费员，时间久了也忘记自己 当时买的是什么，也不知道当年所买的是否符合现在的需求。（举实例）上个月我帮一位客户的好朋友整理买的五张保单，发现重复保的有一大堆。我将重复的部分挑出来，结果整整帮他每年省了三万多的保费。 陈先生，如果你信得过我的话，可以将你的保单拿出来，我可以免费帮你整理一下你的保单，不知道你觉得怎么样？（先展示说明再切入） 5、以你目前的情形，我是不是可以请公司用电脑以同样的保费帮你做一份计划来给你参考？（切入） 6、陈先生！你能不能告诉我，你的出生年月日？（问：收集各种资料） 7、陈先生！以你的年龄我可以帮你做一份这样的计划，大概以一个月350元为例，你可以买到9万的终身保障，外加5万的意外险，全套医疗计划，包括：… 8、陈先生！你看你的时间怎样，明天这个时候我把计划书送过来可以吗？（切入） 9、陈先生如果没有其他问题的话，是不是有些资料可以现在填一下？（切入） 只要修改话术成为你自己的